鲁达 资料来源：潇湘晨报
为了挽回前男友，小罗(化名)花了2万韩元购买了情感恢复服务。鉴定公司承诺不挽回成功就能退款，但真正退款的时候就没那么容易了。“不仅是2万韩元的经济损失，更重要的是给我带来了心理负担。给了复合很大的希望，现在前任已经完全无视我了。我差距更大，难以接受。”小罗说。感觉被骗的小罗在新浪黑猫投诉平台起诉长沙和猫教育咨询有限公司。"虚假的承诺，欺骗了我的感情。"
我以为情感咨询是“救命稻草”
小罗和男朋友分手后一直走不出来，希望和男朋友复合。心情低落的她在豆瓣上加入了名为“分手复盘”的队伍。这个分手复盘队创立于2019年8月27日，组长以“像猫一样”的身份出现。蒂姆的文章描写很感性。“分手复盘不是为了过去意想不到的见面。这是为了即将到来的损失。”说是感性的。(威廉莎士比亚，离别，离别，离别，离别)
“我进入了这个小组，我看到有《挽回前男友机率测试》。我做了这个测试后，添加了老师的一个微信。”小罗对记者说。添加微信后，鉴定公司进行了小罗发射的公益直播，小罗进行了免费咨询分析。“现在想了想，有恋爱经验的人都可以分析，但当时觉得话特别有道理。”“最重要的是，我也咨询了其他机构，其他机构表示恢复概率为80%。但是这个家对我说：“我们有信心，100%可以做到。”我当时抓住了这条救命稻草。”小罗说。
首先进行复合测试，然后添加微信
根据小罗发送的测试截图，记者试图通过扫描代码来解决问题。事实上，主题很一般。例如：分手多久了？当时分手的你对他的感觉是什么？分手后对方是否主动联系过等。问卷最后，要求提问者添加“猫9”等微信，要求测试结果，留下自己的微信号。也许添加微信是这个测试和这个团队存在的意义。《分手复盘》的豆瓣队里有很多小罗希望挽回前网友。“求救！帮我分析一下！“这种情况还有机会吗？“虽然已经分手了，但还是喜欢他”.一个帮助和感情故事，显得焦躁不安和无奈。这些故事之后，“猫”这个账号提供情感分析，并建议添加“猫9”这样的微信。作为组长，“猫”经常发表“让前男友想念你的五种方法”、“和前男友调情的方法”、“让一个男人不被忽视的方法”、“保持男人兴趣的方法”等“经验帖”。显然，这篇文章的观众都是女性群体。例如，《如何保持男人的兴趣》篇文章说：“有三种类型的女性可以从本文中获益。1、想挽回前男友。2.有目标的男人。3.我想抓住旁边的男人。”很多句子在开头都会给你提示：“在那之前，你可以联系我，接受恢复概率的测试。”
“请你看书、看电影、提高自己。”
4月18日，小罗用信用卡支付了2万韩元，购买了猫一样的情感恢复服务。“像猫9一样”老师对她说。“(挽回的)困难在于你的情绪。”“根据目前的心理状态或情况，如果不超过70天的话，我想可以达到目标。心情波动大的话，可能需要90天。如果你比今天心情好，就不用两个月了。”"心平气和就行了。"小罗给记者发了第一周的时间表。上课有这些：小组内交流是“男女思维，理解情绪差异”、“情绪稳定，不紧急”。官方《亲密关系》 《可可西里的美丽传说》(没有这部电影，可能是《西西里的美丽传说》)；他的聊天记录和对日常生活的解读自我分析“我的优势在哪里”“繁殖价值和情感价值的剖析”。“我报了班，一开始他(前男友)说我抵触情绪大，让我看书、看电影、提高自己。我要说我有多蠢才能相信，他们这么两个月来，他们能救我吗？”小罗对记者说。除了上课，“像猫一样”也代替小罗和前男友聊了几天。"效果不好。"小罗说。第二周的时间表没有如期发送。小罗开始怀疑自己被骗了，开始找鉴定师沟通。“他还安慰我说，一个月后进度会加快。在我们的沟通中，他多次承诺，如果我认为做不到，可以退款。”4月末，小罗微信报告说：“像猫一样。”“因为他告诉我，如果我中途退出，就不能根据合同内容要求退款。”同时小罗报了警。
因要求退款而陷入僵局
“不仅是2万韩元的经济损失，更重要的是给了我心理负担，给了我复合的巨大希望，现在前任完全无视了我。我差距更大，难以接受。”小罗说。现在她的诉求是退款。“我可以根据他所谓的咨询时间付钱，但别人要还给我。我们之间的服务只有4 ~ 5次(和前男友)简短对话，都是不超过10个小时的语音。”5月29日，记者联系了长沙和猫教育咨询有限公司。该公司负责人证实确实有这种不满。该负责人告诉记者，该公司主要从事情感咨询服务。到目前为止，“这是第一次这样的控诉”。该负责人表示，由于小罗的举报和举报，目前公司的公众号、微信诉公共账户被禁止，公司厂部也被关闭，公司受到了很大的负面影响。“她报警了，我们公司这段时间不能运行了。要解决这些事，然后说退款的事。”小罗到底有没有权利拿回自己的两万块钱？湖南金州律师事务所律师李旭说
者，长沙如猫教育咨询有限公司与小洛约定情感咨询服务能够达到小洛与男朋友和好如初的状态，双方意思表示真实，约定合法，在情感咨询公司没有达到约定，且小洛前男友也不再理睬她时，小洛有权要求情感咨询公司履行约定，或者在约定明显无法达成的情况下，解除合同，要求情感咨询公司退款。至于如猫公司负责人的说法，易旭表示没有道理，“法律上来说，该公司要退款是基于无法达成双方约定的合同义务，并不以小洛消除影响为前提。在小洛未侵犯该公司正当权利的情况下，该公司无权要求小洛承担消除影响的责任。”小洛的故事并不是个例。记者在新浪黑猫上以“情感咨询“为关键词进行搜索，有205条投诉。如，4月4日，有网友投诉，自己花了4280元购买山东朝花夕拾情感挽回机构的挽回服务。“付费后只让我每天发朋友圈，没有提供任何实质性的帮助。如果想要和男友取得联系还的额外收费。” 5月3日，有网友投诉武汉梦聚情感咨询服务有限公司，“这个情感咨询公司的工作人员根本就没什么职业资格认证。利用当事人心情不佳之时，放大事情本身，骗取当事人钱财。”5月26日，有网友投诉广州牧心情感咨询有限公司，“当时承诺一个月复合，弄的现在我喜欢的人都不理我了。不要再出来做伤害别人的事情了，那些刚失恋的人本来就很脆弱了。”潇湘晨报记者李姝