鲁达 扬子晚报网6月12日讯（通讯员 高雪峰 记者 张斌）由于对淘宝网店的规则和操作不太熟悉，家住常州雕庄的唐小姐被假冒阿里巴巴客服的人骗走9999元。
唐小姐家住雕庄某小区，一周前开了家淘宝网店，店铺审核通过后，她上传了一些商品照片，就等着开张做生意了。然而，一周过去了，却迟迟没有人来下单。唐小姐有些着急。
6月8日下午，她使用的卖家软件“千牛”上有个自称是阿里巴巴客服的人联系她，说唐小姐没有缴纳保证金，所以她经营的淘宝店铺不能下单，并发来一张无法下单的截图。唐小姐顿时觉得找到了一直没有生意的原因，立刻问对方怎么办。对方回复说稍后会有专门负责的客服联系唐小姐。果然，过了5分钟，一个自称是阿里巴巴管理员的人联系唐小姐，说现在只需要缴纳保证金，点亮一个假一赔三的“图标”，客户就可以下单了。
唐小姐发现自己“假一赔三”的图标果然没有点亮，她没有丝毫犹豫，立刻同意支付保证金。对方向唐小姐介绍缴纳保证金的流程，由于比较繁琐，唐小姐提出加QQ远程操作。几分钟后，对方说操作完成，并发来一个二维码，让唐小姐下单测试一下。唐小姐依照对方要求扫描了二维码，并支付了9999元。
没有想到的是，钱已经付了，但是不仅图标没点亮，对方还把自己拉黑了，此时的唐小姐才发现自己被骗了。她立即向雕庄派出所报警。目前，此案正在进一步调查中。编辑：王育昕