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劳卡全屋定制——劳卡全屋定制是几线品牌…

第21届中国建博会(广州)在几阵喧闹中落下了帷幕,攒动的人流努力挖掘着泛家居建材行业的巨大商机,他们的热情参与,为行业低迷、增速放缓、环境劣变等言论增添了许多的信心和活力。

其实,中国泛家居建材行业经历过各种各样的高峰低谷,行业车轮依旧轰隆滚动向前,我们相信家居企业家们、广大经销商群体们,有足够的创新求变能力,应对任何的风涛波澜,实现消费者的美好生活追求。

没有永远年轻的品牌,但消费者永远年轻。

劳卡全屋定制深刻洞悉和诠释了这一点,一直以来,不管是“爱她,就给一个想要的家”还是“新生活方式倡导者”,不管是起初的衣柜还是如今的全屋定制,它的出发点始终聚焦到第三方的消费者身上。

劳卡营销中心总经理江辰先生坦言,“新”,更多的是表达了劳卡人站在消费者生活习惯的角度,为其设计一个家、一个生活空间,为其提供一种新的生活方式,而不仅仅是一个柜子、一张床的简单空间置入。

△劳卡营销中心总经理 江辰

随着新零售时代的到来,消费者“拎包入住”的渴求日渐强烈,劳卡为消费者提供关于生活方式的全屋定制解决方案,不断丰富家居产品,进一步延伸到配套橱柜、木门等,实现大家居战略版图。并继续以人物画像为导向进行空间打造,根据六大生活周期,研发出满足生活周期需求的产品,设计不同成长阶段的生活空间,为消费者提供不同年龄阶段、差异化的可行性家装解决方案。

建博会期间,范居士走访了劳卡,发现它“变”了!

这一次,偌大的展厅里,没有展出任何产品,其展馆划分为四个空间,精准扼要地展示了劳卡的三年经销成长体系战略,第一年“新手期”、第二年“成长期”、第三年“突破期”,利用劳卡“1+N”运营体系,志在3年打造300万+的纯利,真正助力经销商创益增收。

“我们希望的是,打造一个可循环的可持续的盈利生态系统,它能够更好地帮助经销商团队成长,提升店面运营业绩的增长,这也是应对日趋激烈的行业竞争的本质手段。因为企业的壮大离不开经销商群体的努力,经销商的成长更离不开企业的帮扶。行业高速增长的时候,拼什么?拼跑马圈地、拼产品研发速度;那么在行业竞争充分的时候,拼什么?拼企业的综合竞争能力,拼经销商的整体运营能力。”

据悉,劳卡基于直营专卖店和经销商专卖店的销售网络基础上,现拥有800多家专卖店,这个经销商数量就业内情况而言,绝非可观,尤其是在竞争激烈的当下,稍有不着,还会被后来居上。但劳卡信奉的是在保质的前提下再求量,范居士亦相信,15年的定制品牌基础和实力积蓄,它有足够的吞吐沉浮能力,以保持甚至拓展自身的市场份额。

众所周知,劳卡经销商帮扶体系的“杀手锏”是“1+N”运营模式,它以1店为中心,N窗口店围绕布局,形成建材店、商超店、社区店、O2O、房地产样板房等多业态,把N店的客户引到1店,抢占城市优质资源,实现全渠道获客,高效提升店面盈利和运营能力,从而在一个市场做大!


△劳卡N店多业态布局展示

“1+N”的战略决策若然稳定成型,无疑是尽占天时地利人和,但是想法美好而前路漫漫。首先,N店的开设成本,成本再少,也需要多付出,这考验的是劳卡的综合品牌实力,亦是其经销商对其的信赖程度;其次,N店的引流效率,是否能够做到即时引流,引流过程的客户体验至关重要;最后,N店的引流效果,它是否真的可以集社交、体验、引流、高效于一体?再者,要实现这种一体化,前提又回到了如何吸引和留住潜在客户的问题上,这N店的主题设置必须大众化而且具有吸引力。

所以这一次,劳卡没有展出新品,反倒对所有的经销商疑问、“1+N”疑问都进行了大曝光,从新手上路到如何突破,都事无巨细地进行了公开展示,还在展厅开设了“真枪实战”的市场区域总监精彩演讲,为意向经销商们详细讲解“作战经验”。

历经三年的深耕、迭代,模式并非十分完美,但劳卡勇敢地交上了一份答卷,是好,或欠佳,有待与更多的经销商携手探索与实践。

早前范居士拜访江总时,他曾提到重视N店的复开率,时隔数月,再次谈起这话题时,他难掩喜悦道,N店复开主要集中在地级市及以上城市地区,大概占比达47%。另一方面,劳卡经销商的单店运营能力较强,保证了劳卡在行业不甚景气的环境下,创造了超20%的营收增长率。同时,老化经销商淘汰机制也在进行,以确保劳卡经销商群体的切身利益,并且有足够的活力和能力迎接行业的激烈竞争。

此外,劳卡门店还启用了腾讯智慧门店系统,进行新零售的探索,进一步提升运营效率和用户体验。通过人脸识别系统,实现门店可视化,精准化运营,数据化管理,提升门店的消费体验,吸引客流关注,减少客户流失,用科技的力量赋能店面管理。

随着“整装”的大热,范居士也与江总探讨了一下劳卡是否有这一打算。江总坦言,毋庸置疑整装是一大趋势,但它不是想做就做的,这关乎到企业的整合能力,也关乎到其经销商群体的“消化”能力。其次,精装房逐增、毛坯房渐减的住房形势下,留给整装的市场有多少,这是值得企业考究的问题。善于发现和抓住发展潮流但绝不盲从,根据企业实际决定潮流“可为”或“难为”,这是难能可贵的企业认知,劳卡便是如此,它考虑的不只有企业自身,更有其经销商团队。不妄断未来劳卡是否会入局整装,但不断拓展产品品类,为消费者提供更完善的家装解决方案,为消费者提供新的生活方式这一方向绝对不会偏离。


在与江总的交流中,你会发现他总不自觉地就回归到经销商上来,这于他、于劳卡,大概是一份揉进了骨子里的责任与承诺。

“1+N”,范居士认为劳卡可谓是1,万千经销商是N,而在劳卡“1+N”模式里,N发挥着无限放大的重要作用,N具备了无限可能,恰如经销商于劳卡而言,他们就是重中之重,期待劳卡及其广大经销商群体,携手共进3年纯利300万+!

以前,时势造就英雄;未来,人才可以创造时代。

责任编辑: 鲁达

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