电子化办公逐渐普及的年代,传真机作为传统的办公设备,虽然其地位有没落的趋势,然而在一些办公场所,传真机仍是无可替代的。一些不法分子正是盯上了这一点,向传真机上发送各类垃圾广告,有传真机的单位和个人都表示深受其害。垃圾传真不仅浪费大量纸张、油墨等资源,也影响了正常传真的收发,令人十分头疼。
传真机“吐”垃圾广告
市民朱晶是开发区天柱山西路一家企业的新入职人员,刚进单位领导交给她的一项工作任务就是分拣传真。朱晶说,她以前没怎么使用过传真机,以为是小事一桩,可上了几个月班才知道有多“恼人”。
“因为工作原因,单位需要接收传真件,传真机就一直调成自动接收模式。每天早上一到单位,就会看到传真机‘吐’出大量的垃圾广告传真,和正常收发的传真件混在一起。起初我没放在心上,时间长了确实挺烦人的。”
朱晶说,这些传真多数是下班时间发过来的,有代开发票、回收高档礼品、代理机票等各种类型,每天少说收到好几张,多的时候能有十几张。
“我家离单位比较远,中午干脆待在单位不回家。有一天中午我趴在办公桌上休息,睡得正迷糊被突如其来的传真机的声音吓了一跳,导致现在条件反射,中午都不敢午睡了。”朱晶无奈地叹了一口气。
深受垃圾传真困扰的还有市民张磊,他在一家市直机关单位上班,他告诉记者,传真机作为办公标配,单位各办公室都少不了,可从几年前开始,传真机就开始“吐”大量垃圾广告,直到现在也没有找到有效的杜绝方法。
纸张油墨资源遭浪费
5月30日,迎江区人民路上一家公司的员工马洁告诉记者,“前两年单位还在用传真机,但是总接收到垃圾传真,浪费了纸张和油墨,每隔几天就要重新加纸,这也是一笔隐形开支。”马洁说,“后来我们都使用电脑办公,通过网络传输,传真机就用得越来越少,到最后索性弃之不用了。”
“一家单位浪费的纸张和油墨,可能看着并不多,但如果多家单位都存在这样的情况,得浪费多少资源啊?”马洁的话提醒了记者。为此,记者算了一笔账,假设一家单位每天接收10张A4大小的垃圾传真,一年就要3650张,加上传真机所需要的油墨,每年被传真机“吃”掉的费用至少在200元钱,多家单位加到一起累积的话,这笔账可就不是一个小数目了。
调查中,记者了解到不少遭遇垃圾传真骚扰的用户也总结了一些应对方法,有的干脆让传真机间歇性地“休息”,有的将传真机改为手动接收,甚至还有选择改传真号码,或多或少起到一定效果,但其中有不少单位因为工作需要,只能将传真机设置为自动接收模式,垃圾广告就乘虚而入“泛滥成灾”,过年过节的时候广告量还会成倍增多。
网络群发软件在“捣鬼”
那么这些垃圾传真究竟是怎么发送到传真机上的?6月2日,记者从市民朱晶那里拿到了几张代开发票的传真广告,让记者诧异的是,这些传真上居然没显示对方传真号码。就是说,要想追查垃圾传真的源头,困难还真不小。
而据记者调查后了解到,垃圾传真一般都是通过网络群发,经过技术屏蔽,大多数都不显示号码。记者随后在网络上搜索“网络群发传真”,跳出来的搜索结果竟有100多万个。在一家提供群发传真软件的网站上,记者还看到“轻松实现上万份群发传真,省时,提高办公效率,已被亿万用户接收”的广告语。记者还发现,这类网站发送传真的价格非常低,确实很吸引人。
对此迎江区菱湖南路一家律师事务所的崔律师分析说,将垃圾广告通过传真方式强行发送给他人,实为一种侵权行为,用户在被动接收时,其纸张、油墨等资源被侵占,工作和生活也受到了侵扰;若发送的传真内容是虚假或违法的,发送者则需要承担相应的法律责任,但目前取证非常的困难,而且很多接收传真的单位和个人嫌麻烦,维权意识较差,这是垃圾传真无法得到整治的原因之一。
三招或可避开垃圾传真
尽管目前没有特别有效的手段对垃圾传真进行拦截,但单位和企业可以采取一些措施减少麻烦。
6月2日上午,记者采访了开发区一家网络科技公司,一位王姓经理接受记者采访时表示,尽管现在倡导无纸化办公,但是传真机至今未被社会淘汰,就说明有其存在的必要性,虽然传真机早不是大众必需品,却能满足一些特定场合的特定需求。
他向市民支招:使用比较老式的传真向对方电话确认,但这种方法的缺点是耗时耗费人力;其次,考虑更换先进的电脑传真一体机,使用网络传真收发系统,这种传真机可以先在电脑上对传真信息进行甄选,选择性地对需要的内容进行打印,这种传真机成本稍高一点;另外,可以设置黑名单,拒绝陌生号码。如果有号码长期发送垃圾传真,就可将其拉进黑名单。
无论是选择哪种方法,都只是治标不治本,王经理表示,目前对垃圾传真的管理,法律和监管都缺失,只有尽快立法,填补监管空白,联合打击,加强整治,才能真正保障接收传真方的利益。(程呈)