你的销售业绩,决定你的职场价值。找到对的方法,你再也不用为业绩烦恼了,销售需要技术,只要技术好,无论环境或对象不同,都可以让你灵活运用同一套(四维成交法)技术,创造极佳的业务绩效!
——【大客户营销专家】 孟昭春
「成交高于一切」销售时,如何运用放长线钓大鱼的销售技术卖产品?
很多销售员在洽谈客户时,只看眼前能不能成交,不会考虑未来的利益。这样的销售员在洽谈大客户的时候,经常会丢掉大单。那么销售员在洽谈客户的时候怎么做呢?
销售员洽谈客户的时候,应该学会运用放长线钓大鱼的销售技术去卖产品。
本文大客户营销专家孟昭春今天给你们分享2个放长线钓大鱼的销售技术去销售产品。
俗话说:“放长线,钓大鱼”。这个道理用在对大客户的销售中也是一种卓有成效的方法。“大鱼”是指那些对你的产品暂时还没有需要的大客户,或者是对你的产品还没有认知、暂时需求的大客户。销售人员可以根据实际情况对他们进行感情投资,以期在未来能够获得交易的机会。当然,这个法则更适用于大户,一般情况下,为一个小客户或是一个极小的单子而进行长年累月的投资,从资本运营的角度分析,似乎不太合算。
那么,这种放长线钓大鱼的销售技术,如何运用才能有效呢?
根据四维成交技术和客户购买的特点,你应该做到:
1、老交情能保证你在竞争中胜出
2、舍得小恩小惠,才能赢得大利
1、老交情能保证你在竞争中胜出
在运用放长线这种方法进营销售时,需要销售员先期付出一点感情。首先,在与你事先圈定的客户进行某项交易前的相当长的一段时间里,你得让他尝到你给予他们的甜头,他的脑海中才会留有你的印象。而当这个客户需要某种特定的商品时,竞争对手们也会不失时机地开始进攻该客户,许许多多的销售人员都在同一个客户面前销售同一种商品,在这些可挑选的对象中,你的产品的品牌实力、质量及价格等都与竞争对手们相差无几,如果你与客户没有旧情,那么,客户的随意性会很大,而当你和该客户已有一段交情时,你的优势就显示出来了。
假如以前你曾经给某个客户送过小礼物,或者他们曾经用过你送给他们的免费产品,而他在选择交易方的关键时刻,首先想到的是你,毫无疑问你销售成功的可能性就很大了。这种奇效在销售过程中是很明显的,这就好比先前种下的种子,到后来,一点点开花、结果,然后收获。一名优秀的销售员,一定要学会怎么样揽住客户,怎么样埋下希望,以期收获。
作为一个销售人员,不能只用狭隘短浅的目光来追求眼皮底下的利益,未来的客户更需要你提前去挖掘,说不定大的收获就在后头呢!
2、舍得小恩小惠,才能赢得大利
在美国,最初的口香糖厂,是没有固定消费群体的,并且社会上刚刚出现口香糖这种产品时一般的人都对此不感兴趣。很多事物在没有被人们认识的时候,很少有人去充当“第一个吃螃蟹的人”。
口香糖厂经过市场部的调查研究,他们发现,儿童是口香糖的最大消费群体,怎么样才能够抓住孩子们的购买欲望呢?首先,他们从各中小学拿到孩子们和家庭住址,仔细认真地记在一个厚厚的记事本子上,然后他们买来一些小小的玩具,并给每个家庭寄上一盒口香糖。不到一个月,他们就送了几十万份,他们也不会忘记街头上的成年人,也用这种促销的方法来引起他们的注意。当然免费赠送也要有方法,首先要注意到地区平衡,不能普遍撒网,要把几个城市作为发展基地重点拓展。
全厂内外众说纷纭,褒贬不一。有人认为厂家赔定了;有的人认为厂家在故弄玄虚;也有的人慧眼识珠看出了这是先赔后赚的营销策略。他们的这种行为,引起了一些轰动,在各个媒体有意无意地渲染之后,口香糖几乎是家喻户晓。吃过口香糖的孩子们也开始慢慢喜欢上了这种新食品。
很快,孩子们获赠的口香糖吃完了,一些孩子便开始嚷着要父母去商场购买。瞬时间,口香糖成了糖果专卖柜的热销产品。口香糖厂不得不增加设备,扩大生产规模以缓和市场膨胀的需要,看似赔本的生意,后来却赚了大钱。
本文结语
用放长线、钓大鱼这种有预见性的技巧开发客户,在上例中运用得恰到好处。这是一种高瞻远瞩的销售技巧,当然这家口香糖厂在撒网的时候,也有一定的风险性。舍得小恩小惠,才能赢大利,这是商家的杀手锏。
运用放长线、钓大鱼销售技巧的注意事项:
1.选准并圈走几家大客户。
2.逐一详细论证客户购买力及其可行性。
3.向预选中的客户派发一些免费试用品或其它一些对未来成交有意义的礼物,其礼物或免费试用品的价值及分发次数视客户将来的购买力而定。
4.通过各种关系“碰巧”结识客户,但不要轻易或过多涉及你的业务,最好是与之保持私人关系,注意不要让对方觉得你是有备而来,否则对方会从一开始就对你存有戒心。