亲爱的读者,你好!综合小编来为大家讲解下怎样投诉快递公司最有效的方法,如何快速有效的投诉快递公司”这个话题的讨论,为读者答疑解惑,以下内容是本小编对于此话题的观点:
1、投诉快递公司最有效的方法莫过于是通过国家邮政局进行投诉,消费者可以拨打“12345”热线(原12305已归并为12345)进行申诉,或是登录【国家邮政局申诉网站】进行反馈。下面是小编整理的一些关于如何快速有效投诉快递公司的具体操作方法,一起来看看吧。
2、1、通过拨打“12345”电话 (原来的12305电话已被合并成12345)解决问题。12345服务热线是7x24小时全天候的。本地拨打12345热线时,不需要在“12345”的前面加上区号,但是,如若是拨打外地的12345,则要在号码前面加上外地的区号,也就是“区号+12345”。
3、2、经由国家邮政局申诉网站进行投诉反馈。打开浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”,点击后进入到【首页】输入账号密码进行登录,按页面所给出的提示填入个人资料、投诉内容就完成了。
4、3、在公众号进行投诉。打开【微信】,查询【邮政业消费者申诉】的官方公众号并点击右方关注,进入公众号页面,选择对话框下方的【我要申诉-提交申诉】,跳转至【申诉温馨提示】界面,在阅读完平台【提示】后,点击页面下方的【我要申诉】选项即可完成。
5、在投诉前需要注意:要是想要在国家邮政局投诉,需要先找快递公司投诉反馈,如果对对方的处理不满意的,又或者是在投诉后30天内快递公司都没有回复的,才能够经过国家邮政局进行投诉。
6、各大快递公司官方平台投诉入口及官方客服服务热线如下: