鲁达 今年3月，一台红米K40Pro新开工。当手机新上市时，它相当火爆，甚至有人涨价购买。
当时，刚刚我原先的手机128的内存不够，就想买个内存大点，性价比高点的手机，看到这款搭载最新的高通骁龙888处理器，以为可以用久一点，哪知道才用了几个月，就经常出现通话异常的情况，手机最基本的功能都无法保证。手机使用了大约两三个月的时候，就有出现过通话没有声音的问题，当时，我一直以为那是别人手机的问题，自己用的新手机，怎么可能出现这么低级的问题，后来，在跟不同的人通话过程，都出现类似情况，我才发现，手机是有问题。
最近，手机通话异常问题更是变本加厉，在手机信号满格的情况下，接不到手机来电，不存在设置拦截，因为那都是平时在联系的联系人，而且，我有开通漏话提醒，移动马上就发信息过来，表示我有漏接电话，手机拿在手里，却没有任何反应。我赶紧回拨电话，发现电话打不出去，显示没网络，让使用飞行模式，这是个啥操作？
昨天一早，在手机服务反馈里提交了反馈，至今过去36小时，没有任何反应。下午打了小米400电话，没有解决任何问题，也没任何意义，反复告诉你，让拿手机去检测，只有硬件有坏，而且一年内更换2次，才能更换。我问说，有类似问题的投诉咨询多吗？如果是本身系统程序的瑕疵，要怎么修理？不敢正面回答，而且，在跟客服的沟通中，客服多次从鼻孔里哼出来，让人感觉反正你也拿我没办法的意思。这就是小米的客服和售后反馈，买了这样的手机，作为消费者就自认倒霉？