鲁达 相信不少天猫商家沉浸在订单交易所带来的成就感的同时，也在为一些不良买家对商品进行恶意退货、不怀好意的评价等操作而头疼不已。
一、打标
1、店铺后台—营销中心—店铺营销工具，在左侧栏可以看到 友情链接（云标签入口）点击进入后可以看到考试链接。
考试及格分数为95分，当通过及格分数后，就可以获得云标签的标志。
2、操作步骤
1）输入要打标的买家ID；
2）选择要打标的订单；
3）选择订单相对于的风险场景；
4）确认授权旺旺举证号；
5）点击提交完成打标。
二、投诉
店铺右侧的网页端—万象平台入口，联系人工小二，对此次的订单纠纷进行备份所存在的问题。