鲁达 今天有微博网友感慨：“世界上想不到的事很多，比如支付宝可能是唯一一个联系方式。”没想到很快就得到了支付宝官微的回应，但很特殊：“查查你的支付宝收货地址，你会想起很多故事。”
只要打开支付宝，搜索“收货地址”，或者依次进入我的－设置－账户与安全－收货地址。这里记录了淘宝购物的所有收货地址历史，很多年前的都会保留，有些事儿你已经忘记，但支付宝也会帮你记着。
有网友说，“确实好多故事啊，前女友联系方式都出来了。”“里面有我三任女友的收货地址。”
还有网友说，“幸福的眼泪。说明居住地比较稳定。租房搬20次左右颠沛流离的对此就完全无感。”
值得一提的是，还有一位网友讲述自己搬家频繁改地址的经历，“搬家和合租都烦吐了，一线城市租不起整租，到戈壁区低价整租一室户，运气特别正，只要整租，不出三个月就是各种缺钱交不起房租，三次。合租都一样，一线城市租不起，戈壁地区可以租带独卫的毛坯，就尽量不搬，墙纸都铺上，收拾出迷你一室户的感觉，减少囧心情。结果，去年后面3个月，实在无奈，又被扰的接二连三搬了又搬，去年到春节前，三个月时间又搬了4次。”
据报道，支付宝是国内市场占有率第一的第三方支付平台，提供互联网支付与理财业务。支付宝隶属于蚂蚁金服集团，占后者整体估值的67％。蚂蚁金服于2016年完成了45亿美元的B轮融资，估值达600亿美元，目前是中国估值最高的未上市公司。
2016年是支付宝受到微信猛烈冲击的一年。支付宝曾试图通过增强社交属性扳回一局，但随着“圈子”事件的发生，还经历了“敬业福”事件、熟人修改密码问题等。“2016年是支付宝波折的本命年”成了支付宝内部开玩笑的常用语。
危机在2016年的集中爆发体现了支付宝的焦虑，也体现了其快速发展过程中管理机制、价值观等方面出现的一些漏洞。
未来，支付宝将趋于谨慎。