近日,有网友反映,ofo小黄车客户端已经无法接收到短信验证码,用户无法登录。经过在ofo苹果和安卓客户端多次测试,同样无法收到验证码短信。使用ofo小程序测试,则提示网络异常。拨打ofo官方400客户电话,提示无法接通;拨打该公司官网公布的办公电话,也提示已关机。
据悉,2020年10月在“ofo 共享单车”App上申请退押,排在第1659万余位。两个月后,排名仅前进不到3000位。按照此种退款速度计算,超过1650万ofo用户至今未收到应退款。
ofo小黄车是一个无桩共享单车出行平台,缔造了“无桩单车共享”模式,致力于解决城市出行问题。用户只需在微信公众号或App扫一扫车上的二维码或直接输入对应车牌号,即可获得解锁密码,解锁骑行,随取随用,随时随地,也可以共享自己的单车到ofo共享平台,获得所有ofo小黄车的终身免费使用权,以1换N。
2015年6月启动以来,ofo小黄车已连接了1000万辆共享单车,累计向全球20个国家,超250座城市、超过2亿用户提供了超过40亿次的出行服务。
2018年9月,因拖欠货款,ofo小黄车被凤凰自行车起诉;同月,有网友反映称,在使用ofo小黄车APP时,充值押金或者退押金的时候被诱导消费。ofo相关负责人员介绍,不存在误导。10月27日,又有媒体披露称ofo小黄车退押金周期再度延长,由原来1-10个工作日延长至1-15个工作日。