天津北方网讯:昨天下午,天津市智慧物业服务平台举行合作签约仪式,全市首批106家物业服务企业签约登录该平台。
该平台分为基础服务、在线收费、社区商务三大板块,设有社区公告、社区分享、社区点赞、意见反馈、我的报修、社区投票、社区交费等13项功能。
记者以业主身份登录手机App看到,通过“社区公告”可及时了解和掌握小区有关管理服务事项信息。通过“意见反馈”可以对物业服务人员服务不到位的地方向小区服务中心投诉。通过“社区交费”可线上查询物业费和车辆占地费的交费信息,并可随时在手机客户端通过支付宝、微信和转账等方式交费。此外,在社区商务板块,业主可通过手机App实现线上购物、预约服务和在线支付,在日常生活消费中得到的抵扣券,还可用于交纳物业费和车辆占地费。