对于很多新入职的员工,在对待领导的态度上都有一个共性的问题,就是过于惧怕。总害怕自己的一言一行引起领导的不满,尤其是在自己做错事之后,领导批评就害怕,越害怕越做错,逐渐陷入恶性循环。
表妹小萌是人事部新入职的员工,人事工作繁琐又涉及员工的利益。在一次对人事部的考核前,领导交代小萌要准备好企业相关的考核制度,汇总各部门考勤表,同时通知各部门的人员来开会。
领导交代了三项工作,但是小萌只记得整理企业的考核制度以及通知各部门开会,并没有听清领导的要求汇总各部门考勤表,领导交代完之后,小萌不断的点头,领导以为小萌已经完全的听明白了。
在考核之前,领导发现整理的资料当中并没有各部门的考勤表,领导批评小萌,交代任务的时候你不是一直点头,难道没听明白?年纪轻轻不知道一天在想什么。
小萌被批评后,对领导就更加惧怕,在工作中畏首畏尾,总害怕自己做错。
对于领导交代的工作,很多时候我们并不能够完全记住,想问又害怕领导质疑我们的工作能力,不问就需要依靠自己的理解,很容易出现小萌的情况,最终的工作没能达到领导要求。
究其根本原因还是自己职场工作经验少,对于领导的风格不熟悉,对于工作掌握得不清楚。
1、训练边倾听边思考的能力
有一部分职场人士在听领导交代任务的时候,只是简单地听从领导安排,并没有将领导交代的任务跟实际的工作相结合。
就像我们在学生时期上课听讲走神,老师明明已经将知识点讲清楚,但是由于学生的思维并不在课堂上所以根本没有听进去,等到考试的时候真的考相同的知识点,学生做不出答案一样。
倾听的过程中不思考,很难将领导交代的内容完全转化理解,我们可以训练自己边听边思考记录的能力,毕竟大脑的记忆有限,转化为文字后,即使当时理解不了,事后也可以翻看笔记帮助自己记忆。
2、提出有价值的问题
跟领导相处,需要多交流,多沟通,增加彼此的熟悉感,当你对领导更加熟悉的时候,就会消除惧怕心理。
领导往往都喜欢给年轻人解疑答惑,体现自己的价值感,而作为员工能够提出有价值的问题,则能够给领导留下深入思考的印象。
在提出自己的疑问前,先想几种解决的方案,有人会提出质疑,既然已经有了解决方案为什么要跟领导提问题呢?跟领导之间的沟通交流,是为了确认自己的思路是否正确,有了一定的解决方案,你才能够跟上领导的思路,否则即使领导提出有效的方案,你也不一定能够完全听明白。
而且这样的思考方式,锻炼自己的思路,能够跟领导进行高质量的沟通,留下深刻的印象。
3、想办法克服自己的畏难情绪
工作当中,如果我们始终带着畏难情绪,很容易让情绪影响自己的工作效率。工作中不要害怕领导的批评与否定,也不要总给自己一些负面的评价,正向引导和肯定让你在职场中更自信。
我们能够看到很多访谈节目中的,职场成功人士无论是交谈还是行为举止中,都透露出自己的自信,一旦人自信对于工作和生活就会更加积极主动,这时候很多困难的事情都能够有很好的解决方案。
初入职场,对于规则和工作有很多不熟悉的地方,这都很正常,不要害怕询问,只有你思考并且提出自己的问题,这种方式才能让自己更快的掌握和熟悉工作,尤其是对于领导交代的任务提出有价值的问题,更容易获得领导的认可。