银行卡被冻结了,一般情况下都是只进不出的冻结,就是钱可以转到您的银行卡上,但是我们却无法支取。而冻结的情况又分为司法冻结和银行的内部冻结,司法冻结的话,就是相关的法院,检察机关,税务机关等国家机构对账户进行了冻结,这种类型的,就需要去相关的国家机构了解情况,自己涉及什么案件?
另一种类型就是银行的内部冻结,这种情况是银行根据您的账户交易情况,总分析出有可疑交易而进行的冻结。或者对你客户信息的不完整,容易被不法分子所利用而进行的冻结。这类型的冻结您都可以本人持有效身份证件到对应的银行说明情况,或者信息更新,然后银行会进行解冻处理。
如果属于后者的冻结类型,在交易方面有可疑之处的话。而银行又没有其他的依据证据。一般情况下,银行会要求我们的客户对该账户进行解冻以后,自行做销户处理。