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【电话客服的工作怎么样】每天接打300多个电话的客服人员,看到他们的薪资后,彻底懵了!

【引言】客服人员可以说是企业对外的窗口,往往他们对客户的一言一行就代表这公司的形象,所以大部分公司非常重视客服人员的服务态度。

那么我们一起来看看移 动 运 营 商每天至少接打300个个电话的客服人员,他们的薪资待遇怎么样?

内部员工告诉你答案:

职场人的工作

我以前就是客服,很多都是外包公司,我之前所在的也是外包公司,这些都不是属于中 国 移 动 正式的移动客服!而且每天三班倒,时间非常赶,有时候加班十个小时说话不停,嗓子都哑了;

上厕所时间都没有!所以请大家在打后台电话时也不要为难人家,他们也不是说不给你们解决问题,都是需要向上汇报的。都是出来挣钱的人,互相理解下,客服也辛苦!

职场人微笑服务

我有发言权我就是一名客服,不过干的时间不长,我们都按小时算的,我一个小时能接30多个,一天八小时最起码也能接220以上,老客服快的40个一小时,考核的指标很多的,本来就没几千块钱,七扣八扣剩不了多少了。

最可恨的是有很多人因为10086免费来打骚扰电话,打完还给评分不满意,你们知道一个不满意我们最起码要打300个电话来补的,因为300个电话差不多有100个客户给你评分,才能保证满意度在99%,这还是这100个都是10分,基本上一天都白干了

职场碎碎念说职场,不一样的职场,不一样的生活...

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