鲁达
答：ONU俗称解决轻猫问题。
1、电源：电源指示灯不亮检查是否插入了配电盘电源，电源开关是否打开。
2、PON:光纤连接信号指示灯、稳态PON指示灯始终亮起。
3：LOS：这个灯通常不亮，如果亮红灯说明线路故障。重启光猫或插拔光纤接头。以上操作如不能解决打运营商电话报修。
4：LAN1：LAN1——LAN4为网线指示灯，也就是通常连接终端或路由器的指示灯，不亮看路由器是否通电，排查网线是否正常连接路由器或电脑
二：路由器常见故障排除
1:使用无线连接的终端上网反应慢、掉线（单机测试正常情况下）
原因：客户端无线WIFI型号使用环境复杂造成无线信号串扰掉线故障
解决办法：
1）进路由器内部页面更改无线信道，避开默认的1、6、11信道；
2）也可使用WIFI分析仪寻找一个比较空闲的信道使用
2：200M宽带测速最高100兆？
原因：查看光猫是否为千兆更换全千兆路由器和超五类以上网线。
解决办法：
网线 网卡 路由 光猫必须都为千兆才能体验200M上网速率
三：IPTV机顶盒故障分析
1 ，普通高清机顶盒故障
加载到30%以下为网线问题，50%为光猫业务问题，85%为接入账号问题，能到100%报错为业务账号问题。
2， 安卓内核4k机顶盒
50%以下网线，接入账号，光猫数据均有可能问题，50%以后为业务账号问题。
3， 4K高清机顶盒
7%，局域网连接故障，检测网线是否接好，检查设置里“有线连接”是否勾选。
52%，互联网连接故障，检测所连接的网络是否可以正常访问Internet。
83%，平台认证故障，检测所连接的网络是否可以正常访问Internet。
90%，重启光猫和机顶盒可恢复
解决办法：重启光猫和机顶盒，查看机顶盒连接网线是否为光猫LAN4口(不同运营商接口不同）因IPTV机顶盒定期后台升级提示4002 10071等一般故障重启光猫和机顶盒即可恢复
提示：以上操作无法解决可拨打运营商电话报修。联通10010移动10086电信10000