鲁达
最近这一周，山东滨州的刘先生的手机快要被打爆了，最多的时候一天能接上六百个电话。除去睡觉时间，吃饭、上厕所都在接电话。都是些什么人打的电话呢？刘先生说，都是业务咨询电话。难不成您是快递小哥，听到这，刘先生只有一声苦笑，“跟我什么关系都没有，我没和快递打过交道，我连淘宝都不会。”
不是快递员，不会网购，那刘先生的电话怎么会被快递业务打爆了呢？刘先生说，他从11月29号开始接到这些电话，凡是打电话来咨询快递业务的都是北京地区的收件人，按照对方提供的单号，刘先生在韵达快递的官网上查询到：派送员叫高某，电话登记的就是自己的号码。
刘先生说：“都是异常件派送，电话是我的，其他我都不知道。”整整一周时间了，刘先生的手机现在基本瘫痪，我们看了一下，从昨天晚上到现在的拦截电话多达1100个，除此之外，还有上百条的短信。
刘先生的电话怎么会被登记为快递员的电话呢？我们在韵达速递官网输入北京一位收件人提供的订单号，这时刘先生发现快递员的电话已经更改了，可是为什么自己的手机依然响个不停呢？我们按照登记的收件人电话打过去，对方却称，物流信息上依然是刘先生的电话！
即使官网做了更改，但是在买家的物流单上依然登记着刘先生的电话。怎样才能彻底更改号码呢？我们来到韵达快递滨州服务站。
滨州韵达快递服务站工作人员：“还第一次听说这事呢。”工作人员也表示，他们也头一次碰到这样的事，但是他们无法修改电话号码，“我们系统不一样，比如我这个点，别人改不了，只能有权限的人更改。”
按照这位工作人员的说法，每个快递站点的系统只能由本站点的工作人员更改，即使找到韵达快递总部也无法修改相关信息，但是可以给总部投诉。目前，刘先生的问题还没有得到解决，看来只能去北京走一趟了。
山东电视齐鲁频道《小溪办事》供稿 播出时间：每天17:55 本期节目视频，请登录齐鲁网收看。