鲁达 语言是人与人之间，沟通思想，交流业务的最重要工具。
《孟子》，高者说是：“城堡仍然是水流湍急，所有的东方都向东流，所有的西方都向西流。人性不是善的，也不是善的，油水也不是和东西分开的。”
人的心态不像水一样流动，暂时认为这样做好，暂时这样做好。(莎士比亚)。
语言，可以引导人的思路，向哪个方向前进，就像堤口引导水流一样。典型的例子，曾国藩带兵，平定太平天国，起初作战不利，屡遭败绩，给慈禧的奏章上，汇报军情时，将“屡战屡败”改为“屡败屡战”，不但未遭谴责，反而因此被大加赞赏。
显然，“屡战屡败”和“屡败屡战”，从事情的客观发展上是没有区别的，但是顺序颠倒以后，对人心的引导，却有了很大的不一样。
现实当中的人们都遵循着定式。
首先，人无完人。无论是身居高位者，还是底层老百姓，人都是不完全的，容易为外界的力量所影响。
其次，千人千面。每个人都有自己的性格特点，有的人善妒，有的人善变，有的人多疑，有的人身上有很大痞气，有的人迂腐。不同性格的人会对外界力量的影响产生不同的但又特定的反应。
再次，人性当中的骄傲。好多人不愿意承认错误，并且愿意让他人赞美自己，希望在别人面前保持一个“完人”的样子，明明知道是假话，也喜欢听。
最后，人性当中的贪婪。对于自己喜欢的事物，持有偏执的喜爱，情有独钟，内心对他有渴望。
正是由于人性当中这些特点的存在，语言的重要性十分突出，他可以引导人的思路往哪个方向走。而人，又是影响事物发展方向的决定性因素。
语言，真的是厉害啊。言语，怎能不谨慎呢？