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开机密码忘了怎么办

关于开机密码忘了怎么办呢不刷机可以吗,开机密码忘了怎么办这个很多人还不知道,今天菲菲来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!

1、忘记锁屏密码处理方法:情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机:在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码:注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码;情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机:在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

3、注:若您忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。

4、 (客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 )备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议客户服务中心处理。

本文到此分享完毕,希望对大家有所帮助。

责任编辑: 鲁达

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