鲁达 1、千牛怎么聊天
千牛是一款阿里巴巴旗下的客户服务管理软件，除了能够实现商家和买家之间的聊天功能外，还能集成订单管理、库存管理等业务模块，帮助商家实现全面的客户服务和管理。对于新手来说，如何在千牛中聊天是必须掌握的技能之一。
登录千牛后，点击左侧的“客户管理”进入客户列表，选中一个要聊天的买家，然后点击“联系TA”，即可进入聊天窗口。
在聊天窗口中，右下角有一个输入框，可以在里面输入要发送的消息。如果需要发送图片、链接、商品等，可以点击下方的“+”号添加附件。千牛还支持快捷回复功能，可以事先设定好一些常用的回复模板，当需要发送时，只需从列表中选择即可。
除了买家主动联系商家，商家也可以主动联系买家，向其推荐商品或提供优惠信息。在客户列表页面，点击“群发消息”或“推送活动”，即可批量发送消息或推送活动至选定的买家中。
需要注意的是，千牛中的聊天记录是非常重要的资料，商家需要及时保存聊天记录，方便查看和管理。在聊天窗口中，也可以选择“转接客服”或“将消息设为待办”等操作，以便于客服进行进一步的跟进和处理。
总体来说，千牛的聊天功能非常简单易用，商家只需要花费一点时间就可以掌握。在日常运营中，合理利用千牛的聊天功能，能够加强与买家的沟通交流，提升客户满意度，进而带来更多的业务机会和利润。
2、千牛怎么设置聊天记录同步
千牛是一款蚂蚁金服旗下的电商服务平台，其中包括了一款聊天软件“千牛聊天”。在千牛聊天中，设置聊天记录同步可以实现在不同设备上的消息同步，让您始终保持最新的对话记录，方便交易管理。
您需要登录千牛聊天账户，进入设置界面，找到“同步设置”选项。在同步设置中，您可以选择“永久同步”或“关闭同步”两个选项。
如果您选择“永久同步”，那么您的聊天记录将会被自动同步到云端。这意味着，无论您在哪个设备上登录千牛聊天，都可以看到全部的聊天记录。此外，在您使用移动设备登录千牛聊天时，需要启用数据流量或者Wi-Fi网络，才能完成同步操作。
如果您选择“关闭同步”，那么您的聊天记录将只会存在于当前设备上，不能在其他设备上查看。
需要注意的是，开启聊天记录同步可能会占据一定的存储空间和带宽流量，但同时也能带来更好的聊天记录备份和管理效果。如果您有多个设备需要使用千牛聊天，使用聊天记录同步功能会让您的交易日程更加便捷。
以上就是千牛聊天记录同步的相关设置，希望对您有所帮助。