鲁达 
银行怎么办理停息挂账？ 银行怎么办理停息挂账业务
银行办理停息挂账：
拨打信用卡背后的服务电话，按照语音提示转入人工服务，向客服申请办理停息挂账。
人工客服在确认持卡人信息后，只要符合条件的，就会为客户办理停息挂账申请，接着持卡人只需要等待银行审批结果即可。
银行停息挂账申请流程：
1、整理自身债务，主动联系
①首先无论是信用卡还是网贷，逾期后及时整理负债情况，总结自身与银行协商能接受的最少分期情况，不要逃避催收。
②其次计算自己的负债，最好可以做一张表格后续协商过程中能用到。如果不知道如何查询自己的负债可以打印信用报告或者信用卡客服电话咨询，最好记录。
③接着主动联系银行，告知自己有还款意愿，并说明原因无法一次性还清这笔债务，想申请个性化分期还款，说明自己能承担的分期期数以及一些材料证明，让银行做好登记，再接银行回访电话。
2、证明自己的还款能力
俗话都知道“救急不救穷”，银行同意协商的根本是知道自己能收回欠款。所以，负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等资料，来表明自己有稳定的工作或是收入来源，只要能够给予分期，能够每个月如期还款。只不过现在情况特殊，无法承受而已。
不过也要注意：原因不要乱说，有困难就是有困难，有利的条件要摆上，不该提的一句也不要提，记住，态度一定要好。
3、客服协商过程
①接到电话，首先先确认对方是否是银行工作人员，记下工号。然后说明自己的情况。一般客服都会咨询能还多少，分多少期，过程中银行电话一定要接听，如果要求提供证明，以银行告知的方式为主。
另一方面，防止银行反悔，尽量要录音，遇到恶意催收的，遇到银行不同意的都尽量录音。
②如果一直没接到回复，可以再次找银行协商，如果对方一直绕圈子，不同意分期还款，可以直接投诉!
注意一定要问对方客服工号，这样如果后面依然没有人解决，一定要再次打进去，找之前的客服询问进程。
4、审核等结果
一般只要提供了证明材料，基本都会通过，审核通过后就是签约还款协议，其中工行，建行，光大，就需要本人带着身份证，信用卡取签网点协议。
持卡人遇到经济困难无法按时还款，可以与发卡的银行的工作人员联系，说明自己存在还款的困难，与工作人员协商一个解决的办法，避免逾期的时间过久没有处理会被银行起诉，严重的存在恶意透支的行为还会构成犯罪，被追究刑事责任。
怎么办理停息挂账？
停息挂账只要用户自己拨打银行客服热线，直接申请停息挂账即可。但是，停息挂账必须是信用卡逾期的状态才可以申请，在未逾期之前是不可以申请的。
信用卡逾期想做停息挂账怎么做呢？
信用卡逾期办理停息挂账唯一的办法就是向银行申请，可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话，按照语音提示转接人工服务后，向客服申请办理停息挂账。
符合条件的持卡人，客服在完成个人身份验证之后，就会为用户办理停息挂账的申请，然后持卡人只需要等待系统审核通过就可以了。
根据银监会下发的《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条，其中有明确规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超过了持卡人的还款能力、且持卡人仍还有还款意愿的，发卡行可以和持卡人平等协商，达成一个个性化的分期还款协议，协议最长不得超过5年即60期。
关于停息挂账业务如何开展的和停息挂账业务好做吗的介绍本篇到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。