“二十年前,这条街上有好几家儿童摄影店,比如微笑宝贝、妈妈宝贝,还有一些我记不起名字了……但我们家是唯一一家幸存下来的。现在我们我也搬到新家了。”
在中国顶尖的儿童摄影品牌中,拥有10年以上经验的品牌才算老字号。 然而,阿尔美的小西天店已经开业20多年了。 这是阿尔美历史最悠久的一家店,见证了这个生意一路走来的风景。
当小编从严老师口中讲述小西天店的历史时,总有些感慨。 从最早的街边小店,到拥有15家直营店遍布京城的大企业,20年来,他撑起了这家店。 摄影机构发展的基础是什么?
小编在现场走访中慢慢找到了答案。
爱尔美小西天老店
爱尔美小西天老店
小西天儿童店位于新街口外街。 这是北京15家门店中唯一一家位于三环内的儿童专卖店。 在土地宝贵的市中心,开一家实景摄影店并不容易。 店面不大,临街。 二里是喧嚣都市中的一抹独特风格。 演播室场景自然清新。 经过20年的发展,这家老店终于要退休了,大家都在忙着筹备新店。
◆◆◆ ◆◆
虽然老店即将腾空,但对于每天在这里工作的伙伴来说,它越来越像一个友好的港湾。 小西天的服务团队在网上评论中被辣妈们誉为“阿尔美最热情的店”。 一走到店门口,就能感受到店内工作人员的笑容。 小西天的店长被称为“快乐店长”。 店里的工作人员亲切地称呼她“婷姐”。 婷姐就是乐观的代表。 脸蛋随时都可以美丽得像一朵欢乐的花,让人看了心情好得停不下来。
小溪天店店长郭婷妍
优质的服务可以给人愉悦的体验,但想要获得辣妈们的长期好评,不仅仅需要热情的服务。 好的照片是赢得辣妈青睐的关键。 一张好的儿童照片取决于摄影师和导游的专业和配合。 因此,小编采访了小西天店最具代表性的两位元老。
◆◆◆ ◆◆
小西天摄影指导张振强
张振强是小西天店的摄影总监。 今年28岁,拥有7年摄影行业经验。 过去4年来,他一直从事婚纱摄影。 经朋友推荐拍摄儿童照后,他再也没有回头,因为他说:“拍儿童就像拍婚纱照一样好。” 有很大的不同,孩子们的纯真很吸引我。”2013年加入阿尔美,从摄影师成长为摄影指导的张振强表示,最大的收获就是从专注自己到专注团队。
张振强为顾客拍照
谈及自己的管理团队风格,他表示自己是宽严相济——“我们团队一直把店当成家,工作时大家都是快乐阳光的。但如果合作伙伴犯了错误,我也会很严格。”因为客户满意永远是重中之重,即使我们经常加班到半夜编辑图片,也要保证客户第二天能够顺利选图。”
张振强和整个团队都对即将搬迁的新店充满期待。 他说,老店的空间非常有限。 几组摄影师经常想办法充分利用空间,有时甚至背靠背服务不同的顾客。 现在新店拥有大家期待的宽敞实景工作室。 他希望小西天团队成为爱尔米最有灵魂的团队,希望大家在新的环境中能够更加快乐地工作。
◆◆◆ ◆◆
小西天店金牌导师王美丽
美美是小西天东最大的指导姐姐。 她于2010年正式加入公司担任辅导员,6年中有5年在小西天东工作。 王美丽名不虚传,难怪她能很快和宝宝们亲近起来。 难怪这么可爱的大姐姐不愿意跟她玩了!
美丽就是与孩子们愉快的互动
Meimei表示从未考虑过离开这个职业,问她工作热情的来源是什么? 她说看到可爱的孩子们拍照就是我的动力,因为我非常喜欢孩子。 在爱尔美工作的6年里,她接触过无数的孩子,有的活泼,有的天真。 现在她越来越擅长通过小细节发现孩子的性格特征和喜好,而且也很灵活。 利用道具、环境、宝宝的父母来激发孩子的情绪。
对于美美来说,小西天店就像她自己的家一样。 在那里呆了这么多年,她现在有点不愿意搬家了。 但对于新的环境,她更多的是兴奋和期待。 她表示希望越来越多的孩子喜欢阿尔梅,希望妈妈们喜欢新的小西天。
走访了小西天的新老店,小编越来越明白为什么老师在入职培训时总是强调阿尔美的经营理念——以摄影为根,以服务为根本。
一家小摄影店为何能营业20年? 艾尔美为何能走到这一步? 因为有一群人始终把摄影品质和热情服务放在心上,始终把客户满意放在最高位置。
在小西天和爱尔美,像张振强、王美丽这样的人还有很多。 他们热爱孩子,渴望在快乐的互动中为每个家庭留下最美好的时光。
距离小西天新店开业只剩两天了。 敬请期待。 好处还有很多~