鲁达 去饭店吃饭，如果店内的卫生打扫得不彻底，地面湿滑导致顾客摔倒受伤，商家是应该承担赔偿义务的。但如果是顾客自己将碗摔在了地上，走过去时又摔跤了，那这个责任应不应该由商家来承担呢？浙江杭州的市民小王就遇到了这样一个难题，她在店内摔伤，磕到了下巴，要求店家赔偿医药费却遭到了拒绝。
小王称，前两天她和朋友一起到这家豆捞店吃火锅，中途她发现蘸料没有了，就和朋友一起拿着碗出门去添加调料。结果去往调料区的途中，手中的碗摔碎了，她没有多管，过去拿了一个新的调料碗，就打算回包间。没想到走到摔碗的地方，她自己被摔伤了。小王的下巴被磕破，到医院缝了两针，花了500多元。
小王认为是因为地面上有油渍，才导致自己摔跤的，商家应该承担赔偿责任。之后她找到了火锅店的，要求对方赔偿。可她找了几次，对方总是推脱说负责人不在，自己做不了主。事情已经过去几天了，仍然没有得到解决，无奈之下她才找到媒体。
可是在记者向火锅店老板了解情况的时候，火锅店老板的说法与小王的说法有些不同。火锅店的老板表示，经理跟他传达的时候说小王除了要医疗费之外，还要他们承担祛疤以及后续修复的费用等等，他觉得对方的要求有些过分。
而且火锅店的老板表示，当天小王拿着碗走到通道里把碗给摔了，服务员见到后就拿扫把将地上的碎片给扫起来了。在服务员去拿拖把回来拖地的间隙，小王就摔倒了，还把自己给磕伤了。他认为地上就算有油渍，那也是小王自己的碗摔了才导致的，是她自己的责任。
另外火锅店老板还说了一件事，小王当天喝了不少酒，他认为小王可能是因为酒后走路不稳才摔跤的。不过小王进行了反驳，她表示自己当天确实喝了酒，但并没有达到醉酒的状态，更不存在走路不稳的情况。这一点，小王的朋友也出面为她做了证，表示小王喝得不多。
后来经过协商，火锅店的老板表示，出于人道主义，他们可以赔偿小王1000元的医药费，但小王并没有接受。小王认为，对方前期处理问题的态度不好，现在她要求对方承担后续的疤痕修复等费用。
对此有网友认为，这件事情小王自己的责任更大。自己在地上摔了一个碗，自己应该有印象，回去的时候应该避开一些。在自己摔碗的地方摔倒，怎么能让商家赔偿呢？