本月5号,晋江市行政服务中心正式入驻新址。与原来的场所不同,新的行政服务中心不管是功能上,还是服务、体验上都有了全面的提升,下面就由主播带大家去体验一番。
泉州广播电视台实习主播 曾竺君
我现在所在的位置是在晋江市新的行政服务中心,刚刚我们在门口扫描了健康码之后,顺利进入了大厅,一进入大厅,我就被眼前的这个蓝色的色系所吸引了,让人看着心情非常的舒适。那我了解到 1楼的这个蓝色大厅 主要办理的是公安出入境的服务,如果现在我想办理一个水利的服务,应该怎么去做呢?现在呢,我已经成功取到了号码,这个单子上是写说要我们去3楼办理业务。你好,3楼往这边走。
晋江市行政服务中心管委会副主任 杨智勇
第一,我们在中心的入口处有设置两块展板,用比较通俗易懂的语言 表示出不同楼层的功能区域。二是到我们进入中心以后,我们会在每一个楼层的这个交通枢纽处,设置流程指引。三是我们在环境布局上,通过不同颜色来标识出不同的功能区,那么群众//就可以通过颜色 来很快定位到自己需要办事的窗口区。
据介绍,新的行政服务中心共设10个服务区。其中,一楼设蓝色的公安服务区和浅黄色的社保医保、便民服务区,二楼设粉色的婚姻登记区和橙色办税区,三楼共5个服务区,也用相应的颜色区分不动产、公证处、投资建设、市场监管以及综合事务区。
不同色块除了区分不同功能区,也在视觉上提升办事群众的体验感。
晋江市行政服务中心管委会副主任 杨智勇
这个当初我们在设计这一块的时候,就是通过这种异形 跟这种多彩的一个设计,打破传统这种办公环境冷冰冰的气质,通过这种色彩跟绿植 来为群众打造一个 更有温度更加舒适的 这么一个办事环境。
新行政服务中心以“优化服务,减少跑腿”为宗旨,为办事群众和企业提供“一窗式”的集成服务方案,按照“应进必进”原则,目前已经明确进驻审批服务事项1700多项,常驻单位42个。与此同时,新中心还根据服务区域的不同,进行了个人性化、智能化的办事优化。
泉州广播电视台实习主播 曾竺君
在刚才我等号的过程当中,我注意到这个大厅里 有很多个性化人性化的机器,就像旁边这个填表机器,这填表机器,据说可以帮助来办理业务的市民 节省十几分钟的时间。
晋江市市场监督管理局审批科 林雅燕
通过这套表 这套自助点票机的话,你只要把你自己关心的信息,比如身份证,你的地址,你的经营范围 就相应的填进去之后,它就会生成相应的表格,万一你填错了,你只要稍微改一个地方 给相应的其他地方,相应的表格中的文件 都会自动去改,你只要改一处,处处都会帮你自动修改过来。
对于新的行政服务中心,交通和停车是大家较为关注的,新址位于世纪大道佰翔世纪酒店正对面,大家导航到晋兴成发大厦即可,由于规划的地下停车场还在建设中,市民到达目的地后,需往前在走百米,将车停入临时停车场,步行回到办事大厅。
晋江市行政服务中心管委会副主任 杨智勇
我们行政服务中心的正后方 有在建设一个地下停车场,那么未来办事群众停在我们地下地下停车场,就可以直接走到我们行政服务中心来办事了,在地下停车场建成之前,我们在行政服务中心这一栋大楼的南面的公园后方,我们有设置了一个临时的免费停车场,那边为群众提供了700个停车位。