导读
许昌的时先生给孩子在郑州买了一套房,为了让孩子住的舒适,又花了三万多添置了一套品牌家具,可是才装了三个柜子,问题就来了。
从时先生提供的订货单上可以看到,他一共买了三万多块钱的家具,订货单抬头为“双虎家私名品”。时先生说,当时是双虎家私的推销员上门推销的,他随后还专门到位于凤凰城的双虎家私门店实地查看了一下。
店方宣传的不错,再加上样品看着确实挺好,今年9月17号,时先生父女就直接交了全款。10月份店方先送过来三个柜子,等工人把柜子组装好后,时先生发现,这柜子跟他在店里看的似乎不太一样。
记者看到,除了裂纹,时先生家买的柜子上确实有很多边角,且油漆并不完整。时先生说,自从这三个柜子装好他就再也没法在屋里待了,因为气味太大了。名牌家具怎么会有这么大的气味呢?更让时先生疑惑的是,三个柜子他没有见到任何品牌的标识及纸质说明。
在正规专卖店怎么会买到三无产品呢?时先生拨打了双虎家私厂家的400电话,结果让他大吃一惊。
说好的双虎家私怎么会不是双虎生产的呢?记者随后和时先生一起来到了位于郑汴路凤凰城的双虎家私专卖店,找到了当时和时先生沟通的负责人肖总。
对于双虎家私专卖店的这种说法,时先生不认可,他说当时是听了双虎专卖店推销人员的话才买的,而且订货单和家具包装都是双虎的。
宣传推销时没有明确告知客户,等到客户发现了才说是因为客户没问所以他们才没说,店方这解释也是让人醉了。时先生说,他已经将此事反映给了工商部门,郑州市工商局建材分局已经介入调查。
本期监制/张克宣 主编/武钊
编辑/张峰 杨红艳