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【厦门宜家】除了福州 福建这四个城市也有宜家了!

最近海峡军得到了——的消息

除了福州。

厦门、莆田、泉州、漳州也应该有“宜家”吗?

仔细一看,宜家开了网店啊。

试点运行期间,全国149个试点城市

福建有5个城市可以配送!

听到了这个消息

海峡郡的第一反应是

终于可以和宜家代购告别了!

第二反应是

我们还要参观宜家吗?

宜家官网正式上线电子商务平台

南平龙岩宁德市三明暂时不能配送!

宜家作为一家家庭行业的二流,以精巧、创意的设计和高效实用的产品传达了特有的生活格调。

在宜家还没有把店开到福州的这几年,咱们福州人只能选择网上代购,而这些代购人员则会根据商品的价格,收取5%—10%的代购费作为跑腿费!

某宝上的宜家代购店

但是今年 8 月,宜家中国在 2019 财年大会上宣布,将全面上线电商业务。10月底,宜家在官网上线了电商平台,全国149个配送城市中,福州、莆田、厦门、泉州、漳州在其中。

据了解,销售品类涵盖浴室储物、床和床垫、橱柜、家电电子产品等 20 余种,产品超过 9000 样。

目前整个购物流程包括——登录注册、浏览产品、加入购物袋、立即结账、完成付款、查看订单等,与普通网购流程无异。

我们体验了一下宜家电商

总觉得有点别别扭扭!

时刻关心福州人民日常生活的

海峡君亲自花了一百大洋

在宜家网上商城买买买!

热乎乎的体验报告收好了

↓↓↓

1

关于平台

目前宜家电商平台只在宜家官网上线,宜家官方app暂时没有此功能。

对于已经依赖于”使用各种手机app“购物的我们来说,无疑是不习惯的,而且,宜家不愧是走简约风家居,官网的画风可以说是相当“简约”!

在点击商品详情之后,也是一个极其干净的产品介绍页面,详情介绍也十分有限,甚至细节图、买家秀、评论区……一个都没有。(换句话讲,也不存在刷单刷好评的情况……)

商品的搜索也无法模糊匹配,也就是说,你必须准确知道商品的名称,才可以准确地找到该商品。

比起国内主流电商来说还是有些粗糙了,但毕竟是刚上线的平台,期待宜家可以尽快改进。

2

关于价格和类别

宜家网上商城商品分类有两种,一种是按照类别来分,例如桌子、储物、电子产品……

另一种是按照房间来分,例如客厅、卧室、厨房等,这对于我们来说,还是挺新鲜的

卧室分类首页

小到夹子水杯,大到沙发和床,基本上都可以在这里找到。甚至还包括了我们梦寐以求的各类食物,比如说这个瑞典肉丸。

网上商城的价钱与线下大卖场的价格是一致的,我们平时经常看到的便宜好货,在网上商城里也都是可以看到的。

比如说3.9元的水杯、6.9元的滚筒除尘器、49元的拉克边桌、69元的穆利格简约衣架、299元的拉斯克手推车等……

种类的确十分齐全,但不得不说,商品缺货问题也是挺常见的,比如目前大部分的食品类别,都暂时处于无库存状态。

3

关于运费和配送

接下来就是大家最最关心的运费了!

虽然没有某宝的“包邮”那么诱惑

但宜家的运费也算是十分公道的了!

据宜家官方所介绍,运费定价主要分成三档——9.9元、69元和199元

如果是小件产品——

只要低于三十公斤,包装不要太夸张的,运费统统是9.9元!具体要求看图↓

海峡君直接往购物车中随意挑选了5个经典商品,包括并不算小件的拉克桌和凳子,加起来的运费还是9.9元!

送货时间理论上是有保障的,只要是符合9.9包邮的标准包裹,大部分城市会在三天之内送达。

快递也选用了一向以速度著称的“京东物流”。海峡君亲测,从下单到收货,不多不少,正好是三天时间。

包装也十分严实, 每一个产品都用牛皮纸包裹,不愧是一向走“环保理念”的宜家。

如果是大件商品(沙发、床等)——

海峡君丧心病狂地往购物车里加了沙发2件,床2件,椅子3件,总共七个大件!运费是多少呢?

如果你所在的城市有宜家卖场,那么这7大件的运费需要69元!

如果你所在的城市暂时没有宜家,那么运费则需要199元!

如果你买的大件达到一定的价值,这样的运费还算是很划算的了!

配送显示的是货车配送,可以选择送货日期,最快三天送达,最迟可以延迟20天后进行配送。

它还会让你填写提前你家在几层楼、是否有电梯、家具是否能通过楼梯过道和门等信息,并且就算没有电梯也依然能免费送货。

另外,宜家同样提供有偿组装的服务,就算你所在的城市暂时没有宜家,依然预约到组装的服务,收费标准如下——

4

关于支付方式

选好了商品,下一步就是支付。除了普通的银联支付,还可以选择用微信和支付宝,总体来说还是挺方便的。

但由于微信支付只能在手机上完成,你还得把手机掏出来,扫一个二维码。

5

关于退换货

网购的另一个风险——退货,宜家目前给用户提供了有两种方案:

一是自己直接去当地宜家商场退货,但这对当地没有宜家的用户来说并不可行;二是官方上门退货,但会是有偿的,具体金额要与宜家客服联系。

作为初涉电商的宜家来说

在中国还是多少显得有点“水土不服”

但对于喜欢网购又是宜家粉的朋友来说

有了这样一个平台

无疑是方便的

“网购宜家时代”开启了

我们还需要逛宜家吗?

其实,早在2016年,宜家就上线了自己的网上商城,只是之前的老版本仅仅支持配送上海地区。

在此之前的许多年,宜家一直都坚定地支持线下销售模式,宜家的创始人Ingvar Kamprad 在 2008 年以此驳回了运营电商的提议。他说“网页上可以做买卖,却会减少来店的客人,这样便会失去一些额外的生意。

然而随着电子商务的发展

这个全球家居巨头

也开始了自己电商扩张之路

网购宜家家居的时代来了?

线下宜家卖场的生意真的会减少吗?

↓↓↓

无可否认,电商平台的崛起是中国消费市场发展的必然趋势,但对于家居市场而言,线下实体店的优势难以被取代。

近年来,宜家加速了开店步伐丝毫没有减慢。从2015年开始,宜家以每年新开3家门店的速度在全国扩张,2017年新店开设率更是猛增30%。

因为大多数消费者的消费习惯,往往是先确定装修风格,到网上选一些喜欢的款式,再到实体店找相类似的,只要价格差别在能接受的范围内,便更愿意到实体店购买。

这也就是我们习惯的:“唯有亲眼见过,亲手摸过,亲身试过,才真正放心。”

那么,宜家全面开通电商

对于两年后的福州宜家来说

到底意味着什么呢?

↓↓↓

实际上,宜家一直以来所提供的配送门槛都比较高,价格也比较贵,有的时候配送的价格甚至会超过商品本身的货值,配送时效也很模糊,难以保证配送时间。

其次,宜家也一向以提倡DIY精神,但对于现在的年轻人来说,面对双人床、大衣柜这样的“大家伙“来说,想要毫发无损地装好着实很困难。

所以说,踏入电商,也意味着宜家要开启“送货到家+上门安装”的服务!这对于福州消费者来说,无疑是提供了一条更便捷的通道。

总的来说

宜家电商还有很长的路要走

而福州两年后宜家综合体

还是十分令人期待的啦!

海峡网新媒体部出品

未经授权禁止转载

出品人 李艺

部分综合自东南商报、电商报等

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网购宜家家居的时代来了你准备买些什么呢?

发出来大家互相参考参考~

责任编辑: 鲁达

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