商道36计的第一计叫做美人计,美人计的意思不是说你卖商品的时候找一个美女,这样理解就太肤浅了,这个美人计中的这个“美”字,实际上指的是实体店商业环境要好,那商业环境好包括哪些方面呢?首先得装修好,里面的摆设顺,店里的产品没有尘埃,摆放整齐,店里面的服务员也都穿着整洁,干净,讲话有标准,商务有礼仪,服务有周到,店里面所有一切的管理都体现着一个字“美”。
这些东西都是必须的,是标配,如果这些东西店里面都没有做好,让消费者感受不到你和别的店铺有差别,可能就只来一次,或者是进来逛一圈,看一眼又走了出去,以后再也不来了,你认为这样做生意能好吗?
所以第一个计是美人计,这个美人计包括像我们的商业模式里面的美,比方说我们设计引流。表面上很多老板都在说生意不好那么有没有想过为什么生意不好,没有客户,客户少,客流量少,客单价不高等等原因。客流量越少,客单价就更低,因为客流量只有多,客单价才会越高,高了之后才会有人买,如果原本客流量就不够,那么客单价肯定就不高,因为生意是越好就越好做。客流量少,客单价低,这样一来成交量也就不行。
客流量多了之后,客单价才能高,这样呢成交率自然而然也会高,所以他们会形成一个三角关系,这个三角关系是相互依偎的,只要你的客流量不行,那你的客单价就上不来,那你的产品就会掉价,那你的成交率就会少。所以说这是他必备的三点,这三点也被称为盈利的铁三角,如果其中一个拖了后腿,那么就很难实现盈利。
当大家把引流做好之后,那么就有了顾客,顾客有了也就意味着什么都有了,引流顾客就是引流钱,那么如何引流呢?用什么样的方法引流呢?用什么样的产品引流?这些就是商业模式背后应该学习的东西。
今天就给大家带来一个健身房的案例,其实开健身房并不是只有充值会员才能够赚到钱,这家健身房的老板不搞充值套路,利用“免费健身”,一年时间买了一套房。
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案例背景
这家健身房的老板非常年轻,才30岁不到,但是他的人生已经很圆满了,老婆孩子热炕头,前两年也把车贷房贷还完了,现在每个月开的健身房还有10万元的收入,陈先生每个月还会定期进行理财,一个月额外的收入也有好几万,像他这个年纪的人,除了富二代,还真没几个人过上这个日子。但是陈先生并不是富二代,他的父母也是普通的上班族,现在的这一切都是陈先生自己靠双手挣来的,那么下面就把陈先生创业开健身房的案例分享给大家,看看他是如何靠着一家健身房月入10万的。
方案介绍
当时正兴起了创业的浪潮,陈先生就拉着自己的好朋友凑了30来万一起创业开了一家健身房,大家应该清楚,一家健身房没有百十来万的投入是不可能成功的,但是陈先生那时候没有那么多钱,所以他们店里面一些比较昂贵的设备和器材都是租赁的,虽然自己一次性投入的钱不多,但是每个月的房租加器材租赁费用可不是一笔小数字,也要好几万,所以拉拢更多的顾客到店就成为了当先陈先生迫切要去做的事情。
但是健身房这个行业被许多搅混水的人给搞臭了,许多老板用充值优惠的活动吸引顾客进店,之后没两个月就卷钱跑了,黑心老板倒是赚了钱,但是健身行业被搞臭了,也失去了大量的顾客,充值办卡这个方式现在是行不通了,最开始我们提到的做生意的铁三角,客流、客单价和成交率,所以当下最先要解决的就是客流问题。
陈先生心想,反正每天房租都在缴纳,设备也是按月租的,没顾客也要付出成本,还不如免费让顾客进店健身,这样还能获得一个好印象,于是陈先生就推出了一个“免费健身”的活动,不需要顾客充值办卡,只要到店就能享受免费健身。
现在收费健身都不一定能够经营得下去,现在居然还免费了,陈先生的健身房是靠什么才做到了月入10万的呢?
盈利分析
陈先生的健身房就是围绕着“免费健身”展开的,推出了以下的活动:
1、挑战每周2次健身活动,只要顾客能够坚持2个月的时间,第三个月到店就能免费获得价值399元的健身哑铃一对;
2、挑战每周3次健身活动,只要顾客能够坚持2个月的时间,第三个月就能免费获得价值599元的收腹机一台。
这个活动推出之后,一下子就吸引了许多顾客前来,毕竟又是免费健身还能获得健身器材,谁不喜欢啊?那么到了健身房,你得存放自己的一些私人物品,需要换运动服吧,那是不是就需要储物柜,而这是要收费的,每次只需要花5元钱就能使用。顾客想着已经到这免费健身了,根本就不会计较这5元钱,不然显得自己不够大气。
人都是有惰性的,要是顾客什么都不付出,怎么可能天天到店打卡健身呢?又要以什么标准来判定挑战成功呢?所以每位参与活动的顾客都需要缴纳押金,挑战每周2次的就要交599元押金,挑战每周5次就要缴纳999元的押金,如果顾客到店健身的次数和时长不够,那么每次就得扣50元钱,一直到押金扣完,顾客如果还是没有达标,那么只能重新缴纳押金,再次参与。
送的那些健身器材,成本价不会超过200元,都是低价找到厂家拿的货,而健身挑战这个活的,很少有顾客能完成,很多人都会找各种理由说自己来不了,扣50就扣50把,一次50,10次就是100元。就是靠着这两个方法,陈先生把健身房的生意经营得风生水起,一月的收入至少有10万元。
你看,一个小小的改变就能让健身房焕发活力,并且衍生出多个盈利点,果真是“思路一变,市场一片”。感兴趣的朋友也可以去专栏里面看一看,文章里总结了各行业不同的精彩案例,希望能给大家一点思路启发。