接连被《人民日报》、《澎湃新闻》点名,在电商平台上热销的壹加生活铁锅算是“火了”。
据报道,壹加生活自称“日本百年品牌”,一口铁锅售价就要上千元,但实际上这些所谓的日本铁锅都是中国代工厂生产的。不仅如此,壹加生活在宣传片中大肆吹捧的“伊藤家族”第四代传人伊藤慧太也被曝出是中国演员怀远所扮演。
假日本血统,假日本匠人,壹加生活这个锅具品牌坐实了假洋鬼子的名号。
无独有偶,去年12月央视财经频道也曾点名一家名为德国康巴赫的锅具品牌,指出其所谓的“德国百年锅具品牌”是虚假宣传。而且,当地市场监管部门也针对康巴赫在营销宣传中的虚假行为做出了罚款和责令整改的处罚,一时间引发了大量网友对假洋鬼子品牌的讨论。
先是康巴赫,接着是壹加生活,好好的中国品牌,是如何伪装成洋品牌的,而他们又为什么要争当假洋鬼子?这背后的原因值得我们深思。
编一个假血统,讲一个假故事
对康巴赫和壹加生活有所了解的人,都不难发现,他们除了都是卖锅的之外,还有一个共同点——擅长“讲故事”。
举个例子,产自中国的康巴赫锅具早在2012年的时候就通过微商等渠道在国内销售了。直到2013年,康巴赫才前往德国注册了一个“KBH康巴赫”的商标。但是在经过康巴赫的一番加工之后,有迹可循的品牌历史却变成了“德国康巴赫授权浙江巴赫厨具公司经营”的感人故事。
不仅如此,康巴赫在宣传中一直声称掌握“蜂窝不粘专利技术”,并且已经在德国申请专利保护。但实际上,康巴赫所谓的德国“专利号”A47J37/10,其实只是国际专利分类号,是用来表明产品对应的专利类别,跟产品是否拥有专利没有任何关系。
类似的,壹加生活作为一个地道的中国品牌,先是杜撰了日本“伊藤家族”,把日本19世纪小说家篡改成“家族创始人”,然后再请一个中国演员,用蹩脚的日语扮演“伊藤家族”第四代传人拍摄宣传片,最终打造出了一个“伊藤家族四代制锅,一生只做一件事”的匠人故事。
对于专业人士来说,康巴赫和壹加生编造的假故事其实一点都经不起推敲,但在普通消费者中,有渠道和有想法去追究一个“国外品牌”真实历史的人其实并不多。于是假洋鬼子们就利用了这种专业信息上的不对称和不透明,给消费者奉上一个又一个假故事,借此赚取信任和利益。
讲好故事,也要讲真故事
全球化智库资深副主席高振东对故事和品牌的关系提出过这样的见解:“讲故事是讲品牌,讲好故事就是如何经营好品牌。”讲好故事对于品牌经营的重要性不言而喻,但这一切的前提是真实。
不少人一直认为中国品牌不会讲故事,但事实上中国品牌的故事并不少——李宁把中国品牌送上纽约时装周,华为用人海战术开拓国际市场,海尔为保证产品质量怒砸冰箱……而这些品牌也都成功地用自己一个个真实的故事塑造起了丰满的品牌形象,消费者们也非常乐意支持这样的品牌。
可惜,并不是所有的中国品牌都愿意学习李宁、华为这样,花几十年的时间去经营品牌,讲好故事。于是像康巴赫和壹加生活这样缺乏品牌自信的厂商们,就会选择虚构、编造一些假故事来达到美化自己的目的,隐藏在“洋光环”下当一个假洋鬼子。
由于中国市场过去几十年以来“祟洋媚外”的品牌消费文化,假洋鬼子们躲在“洋光环”下或许赚到了快钱。而快速攫取的金钱也让他们忘记了真正的品牌经营,靠的并不是编假故事,而是用产品来说话。
如今,主流消费者已经更迭为年轻的90后、00后,他们喜爱本土的胜过外国的,喜爱真故事胜过假匠人,假洋鬼子已经不再有市场。如果康巴赫、壹加生活之流不能认清这点,那么他们只会像阳光下的泡沫,一触就破。