鲁达 近日，不断传来好消息：湖北解封、家居卖场恢复正常营业、餐饮店陆续恢复堂食……随着国内新冠肺炎疫情的好转，2020年的“春天”正加快了脚步到来。
面对疫情这场“大考”，作为家居供应链的重要一环，五金企业如何“疫”后复兴？他们的复工复产状态如何？是否将调整2020年发展的战略方向？疫情将对五金行业产生哪些深刻影响？
为此，博骏传媒特邀欧派克、海蒂诗、百隆、东泰等五金企业领导人，解读他们的“战斗指南”。
订单需求将延后释放，鼓足信心加油干
疫情，是对五金企业一次人力、财力、物力方面的综合性“大考”，遇“大考”，更需要沉着应对，直面挑战。面对疫情带来的巨大冲击，各大五金企业的高管们，却比笔者的预料外积极乐观得许多。他们认为，疫情带来的冲击是短暂性的，消费需求迟早会复苏，疫情过后，五金行业将恢复如往前一般，延续平稳向好的势头。
“在疫情之下，欧派克预估第一季度能完成60-70%的业绩，这样的成绩我们已经很满意了。虽然疫情对第一季度业绩影响很大，但对于全年而言，影响并不明显。”欧派克联合创始人兼营销总经理罗荣表示，实际上，由于第一季度正处于农历新年，按照计划，五金企业的业绩目标并不会制定的太高，也不会在第一季度重点发力。罗荣提出，4、5月份将是欧派克重点发力的月份。
欧派克联合创始人兼营销总经理 罗荣
此外，国际五金头部品牌也纷纷根据疫情的影响，调低第一季度的业绩预期。海蒂诗五金董事总经理Stanislas de Ferrieres费思潭指出，海蒂诗会适当调低第一季度的预期，但目前中国的整体经济依旧稳定，相信接下来疫情一定能很快得到控制，业务也会回归到正常。
海蒂诗五金董事总经理 Stanislas de Ferrieres费思潭
第一季度业绩不理想，原因在于疫情导致了原材料供应商、定制家居品牌停工停产，加上交通物流受限、线下门店停业、消费者家装需求停滞等不可控因素，2月份当月的新订单增长量屈指可数，即使部分五金企业在2月复工复产，主要也是为了完成年前的订单。
“3月份中上旬，大部分定制品牌企业的开工率不高，人员到岗情况在50-60%左右，新订单的需求还未显现出来。受到疫情的影响，消费需求将呈现延后性，从4月份开始，订单量会逐渐增加。后9个月随着订单量的复苏，将会更加考验供应链企业的供应效率和交付。”Blum 百隆南方大区营销总监李志强分析道。
Blum 百隆南方大区营销总监 李志强
疫情按下“暂停键”，增强竞争力有序“重启”
短期来看，疫情对员工返岗、交通物流、供应商原材料交付、上下游企业复工复产同步性、产业链整体运转效率、订单量等造成了显著影响；长期来看，疫情考验的更是一家五金企业的综合竞争力和抗风险能力，是否具备灵活的应对计划、有效的供应链管理、成熟的团队协作、核心竞争力的产品、硬核的生产交付能力等等。用长远的眼光看待疫情影响，并为此付诸行动，才能屹立于市场竞争中不倒。
用欧派克罗荣的话来说，疫情只是按下了“暂停键”，提升企业的核心竞争力和抗风险能力，能活得更久。为此，欧派克早已用行动证明，在2月中旬，就与先行的企业快速联合，形成先先联合的强势联合，针对定制家居客户的复工复产情况进行详细沟通，并提前制定相关的生产计划、产品交付计划。不仅如此，欧派克还会加快战略执行，涵盖客户群体、全空间移动系统产品、个性化技术服务三个方面，提升企业的核心竞争力和抗风险能力。
产品作为五金企业最为核心的竞争力，东泰五金亦如此，将坚持长期战略规划不会变。东泰五金国内销售总监陈洁在采访中提出，“我们要坚持长期主义，在防疫维护正常运转的同时，会继续坚持有长远价值的投入。坚持以优质、创新为核心的产品发展思路，不断提升、优化五金产品的品质和性能。”
东泰五金国内销售总监 陈洁
海蒂诗五金将加强供应链管理，提前部署供应计划、运能预案等，至少备足3个月以上库存；同时，实时关注疫情的短期与长期影响，在全球物流方面及时寻找替代方案，并提前收集和管理客户的需求变化，确保及时调整供货计划和运输方式。同样，百隆五金也将进一步确保供应链的安全性，确保有货。
另外，家居供应链企业也在探索一些新玩法，转战线上，如直播、线上公开课、培训会等，如欧派克的公益直播课程，百隆五金在抖音、淘宝直播平台开设的在线公开课……不过，由于五金企业面向的主要为B端客户群体，线上直播，对于他们而言，只是一种宣传手段和工具，起到蓄客和营销的作用，直播让企业和客户有更多的交流，这种交流和互动，未来将会常态化，这也是目前的一个趋势。但直播更面向于C端消费者，对于家居供应链中的五金企业而言，实际效果甚微，更不会如同定制家居企业般大力度开展直播带货、促销团购等线上活动。
思考：抱团取暖，资源共享，趋弊就利打赢“硬仗”
“牵一发而动全身”，家居供应链环节中的任何一环出现问题，都会导致上下游产业链的企业受到影响。疫情引起的连锁事件，某种程度上对于整个家居产业链上下游是一次人力、物力、财力的综合性考验。
在经济下行、家居行业增速放缓的背景下，疫情放大了对家居五金行业的影响，将加快五金行业的整合速度，强者恒强的“马太效应”将进一步突显，并呈现集中化的趋势。行业“洗牌”速度明显加快，一些综合力量薄弱、抗风险能力低的五金企业，将撑不过这次疫情，被提前淘汰出局。但对于有实力的五金企业而言，优胜劣汰是好事，抓紧疫情带来的机遇，去抢占更大的市场份额。
Blum 百隆仓库
当然，为了活下去，强强联合也是一种选择。活下去，不仅需要订单，还要活得更好。家居产业链环环相扣，虽然不同的供应商位于产业链的不同位置，但最终服务的都是终端消费者。
五金企业作为家居产业链的供应端，其生产、交付能力直接影响到家居企业的销售。历经本次疫情，家居企业深刻感受到供应商在复工复产当中的配合、协作和供应的意义和价值。这也将促进家居供应链企业间的强强联合，通过快速链接一些家居上下游的供应商抱团取暖，增加企业间资源共享的合作，获得更有利的竞争地位，共同打好这场“硬仗”。
虽然五金企业面向的是B端客户群体，但研发、设计五金产品时，考虑的却是终端消费者的需求。疫情过后，五金行业的竞争将加速朝高品质、高技术方向转变，具备“硬核”产品的企业，将牢牢巩固发展的根基。当然，研发水平、创新技术、成熟团队、优质服务等依然是企业长远发展必不可缺的因素。
优胜劣汰，整合加剧，未来的五金市场拼的是企业的综合竞争力，疫情更加考验每一家企业的综合应对能力。强强联合，抱团取暖，资源共享，更能让五金企业“如虎添翼”，打赢这场“硬仗”！
文/郑翊君
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