慢速转入地下车库时方向盘突然失灵,近80万元的保时捷撞墙,所幸没造成伤亡,车主周先生之后踏上了长达半月的维权之路。
周先生去年在中春路的闵行保时捷中心,花了近80万元购买了这辆保时捷macan。2月22日上午,周先生开着爱车在转入停车库时,车子的方向盘突然失灵,车子直接擦碰墙壁。“尽管事情已经过去半个月,但到现在我还是不敢摸车。”周先生现在说起这事仍显得心有余悸,“还好事发时我在车库,车子开得慢,如果开在马路或高速公路上会怎么样?”
“经销商必须给我一个明确的答复,为什么方向盘会出现这种情况。”周先生表示,经销商除了要给他一个满意的解释,还应对其补偿,并就安全问题写份承诺书。
就此,早报记者日前联系到了上海闵行保时捷中心。售后服务谢经理表示,德国厂商最新报告结果显示,方向盘故障时间是在事故发生之后,因此故障是由事故造成。“根据报告内容,周先生的车子不属于保修的范围。”谢经理称。
而对于这份报告,周先生的代理人吴先生表示,这纯属经销商的推托之词,报告疑点很多。
闵行保时捷中心公关部负责人透露,由于委托人沈先生提供的8时50分到9时30分的事发时间只是大致时间,要想确认确切时间还得去事发小区问物业拿监控录像。
而事发地的监控录像只保留15天,如今已经无法调取,周先生的维权路依旧艰难。