众所周知,新能源汽车赛道依旧在火热,随着更多车企的涌入,争夺战也才刚刚开始。无论是传统车企还是新势力都在争分夺秒的做好冲刺的准备。
随着消费者对新能源汽车的接受程度越来越高,国内的车企都发展的很不错,于此同时,汽车的选择增加也让消费者对车企的要求越来越高。
比亚迪作为国货之光的车企,这几年的销量增长非常快,车型也能得到大家的喜欢。
但比亚迪这几年,对于车型本身和服务品牌两方面的评价也是非常极端化的。车销量卖的好但不见得服务就好。
提车慢就不说,在车质网可以清楚的看到一些汽车质量的问题,变速器异响、顿挫,发动机漏油,ABS故障等问题。
但最重要的投诉竟然不是车型本身的问题,反而是比亚迪的售后服务让消费者非常不满意,
可以说跟不上车企的发展,也是一个败笔。
从车质网来看,投诉服务态度,不解决问题,变相收费的占比是非常高的。
对于车型价格定位不低的蔚来汽车来说,是有什么秘诀能卖得很好?除了车本身不错之外,服务好到让车主心甘情愿的蔚来汽车,是值得其他车企学习的,价格里多多少少是包含服务费用的。
毕竟单从车来讲,比亚迪不必蔚来差,但是服务嘛,就很难说。
在大势所趋的新能源汽车道路上,车企之间的竞争里,除了售出汽车外,服务也是包含在内,能让消费者舒舒服服,开开心心的购买车,也将是未来能在汽车圈立足的一个秘密武器。