鲁达
车内的线路被空调水泡过
黄女士的宝马车副驾驶室已被拆除
东南网6月24日讯（本网记者）“刚买半年的宝马车，空调水管排不出水，副驾驶室成了排水池。”近日，泉州市民黄女士向本网反映了上诉情况，并称与车行泉州福宝汽车销售服务有限公司（以下简称福宝车行）进行多次协商，问题始终得不到解决。
宝马车主：空调排不出水 副驾驶室成蓄水池
记者从黄女士提供的资料中看到，她的宝马X5小轿车于2013年12月10日购买于福宝车行，车身的价格为76万多元，据黄女士介绍，加上挂牌，购买保险，总共花费了近93万元。“刚买半年的小轿车，才行驶5000多公里，可大概一个月前，车子开出去，警报就响个不停。”黄女士告诉记者，车子刚出现状况，她就开到车行检查。
负责维修的工作人员告诉黄女士，是她小孩在车上喝饮料，将饮料倒在屏幕与CD的切换按钮上引起的，只要更换一下受损的零部件就没有问题了。“可是零件换完了，车子再次开出去，警报依旧响不停，情况更加严重。”黄女士说。
黄女士不得不将车子再次开到车行进行检查，令黄女士哭笑不得的是，没想到这一次几名技术人员检查了一天，却还是不知道问题出在哪里。次日，黄女士向曾经做过汽车维修的陈先生求助，陈先生提醒她，这有可能是因为空调的排水管出现问题而引起。
黄女士将这个问题反馈到车行，并告诉技术人员，要有她在场的时候再拆除汽车，进行排查。但等到黄女士到达现场后，被现场的画面震惊到了。她的车子，已经被技术人员拆的不成样子，副驾驶室的车座、踏板、挂档杆等部位均已经被拆除。黄女士气愤地说，“好好的车子，拆得跟二手市场的车子没啥两样。”
经过检查，工作人员确认，确实是因为副驾驶室的空调排水管扭曲，导致空调水无法排到车外，使得空调水都积滞在副驾驶室。黄女士说，工作人员拆开踏板后，她发现，副驾驶室已经形成了一个小水池。
黄女士说，她花了那么多的钱，却买来了一辆“问题车”，她向车行提出更换汽车的要求，“协商了4、5次，也已经20多天了，车行还没有给个说法。”
宝马车行：车子确实有问题 但车主要求太高
23日下午，记者前往位于泉州市鲤城区南环路的福宝车行，向工作人员了解情况。在车行里，记者看到了黄女士的汽车，发现车子内部的多个部位已经被拆除，副驾驶室踏板下面的线路还有水迹。
记者在车行见到了负责处理此事的售后部胡经理。胡经理向记者确认，黄女士的车子确实是因为空调排水管扭曲导致空调水无法排出而引起的故障。胡经理表示，这是车子自身存在的问题，并非黄女士的人为原因。
“我们也在积极处理此事，但是黄女士这辆车子的问题还达不到退换车的条件，我们无法满足她的要求。”胡经理表示，黄女士提出换车的要求太高了，按照厂家的指导意见，车行能够提供的服务就是将她这辆车所有因为空调水积滞而受损的零件全部更换。“我们会使用与原车一样的进口配件。”胡经理说，他们也正在积极跟厂家协商，希望为黄女士的车子延保一年。
然而，黄女士告诉记者，她不能接受车行这样的处理方式。她表示，虽然把故障的零件全部更换，但这跟组装车没有差别，“市场上使用一样进口零件组装起来的宝马X5，比原装进口的车子至少便宜20万元。”
“这样已经泡过水的车子谁还敢开，还好当时没有出现什么问题，要是出现漏电，那车上的人怎么办？”黄女士说，才买半年，行驶5000多公里，就要进行这样的大修，她接受不了，就算修好了，也难保不出现故障。
昨天，黄女士与车行进行第五次协商，但依然不能达成统一意见。黄女士希望能够见到福宝的负责人，但是20多天过去了，也进行了5次协商，福宝的负责人都没有出现，黄女士也得不到明确的说法。
截止记者发稿时，双发还未能对协商结果达成一致。本网将继续对此事进行跟踪报道。