这个问题其实很现实,因为现实中大部分宝马的销售都是一副爱阿答不理的样子,可能说我不像是他们的目标客户;去宝马4S店看车,有问题都是我自己去找销售问这问那,去别的品牌店刚一进门人家销售就迎上来了,这个反差还是很大的,同样是BBA中的奥迪,人家的销售感觉就很热情,宝马的销售就有点看人下菜的意思,个人感觉可能是宝马这个车比较高级。
媳妇前段时间想买个车,我们就去4S店看车来着,然后就是对比了各大品牌的4S店,我觉着沃尔沃的销售和国产品牌的销售都是非常热情的,像是哈弗和吉利的销售,人家真的非常的贴心,我感觉不管车怎么样,咱们国产品牌的售前服务要比合资品牌高一个档次;合资品牌里面宝马和雷克萨斯的销售相对就是比较高冷一点,有问题你得去找他,人对你就是爱答不理的,问个价格得问好几遍,然后说个价格充满了那种:这个车好几十万呢,你买得起吗?就感觉可能人家产品比较好,车子可能比较高级,销售也比较有自信。
其实很多去宝马4S店看车的消费者都跟我有一样的感觉,可能宝马的销售人家是看人的,我们可能就不属于他们的目标客户,所以对我们就是比较冷淡;年前我姐想买车,纠结三系、A4L和C级,去看三系的时候没人理我们,全程自助看车,自己去问的价格,然后去奥迪和奔驰的4S店看车的时候感觉好了一点,感觉奥迪的销售最热情,可能是觉着自己家的门槛低,是个人就买得起,本来我姐挺喜欢三系的长轴的,但是最后还是提了奔驰C260L。
其实这个事挺迷的,宝马的销售和雷克萨斯的销售都有点过于自信,当然有可能是因为人家的车子好,觉着自己家的车子比较高级,所以不愁卖;当然的确是,宝马的颜值真的非常不错,操控感也不错,价格也还可以,但是销售的服务态度一般般。有些销售很棒,但是有些销售真的很一般;不过有一说一,咱们去买车还是主要看车,不是看销售的。
我个人感觉,可能是咱们一看就不像是宝马的车主,再就是咱们买的车型可能都是主流的低端车型,然后就是可能都是全款提裸车,人家销售在我们身上赚不到钱,当然就不愿意理咱们了;你去看车的时候自己就能感觉出来,你去宝马的4S店和去沃尔沃的4S店,销售的态度就跟你要全款买车和贷款买车是差不多的,还是那句话,可能是咱们还不够富有。