鲁达 华龙网8月23日12时20分讯（记者 王莉）宝马座驾出事故，如何维修才能达到原厂安全等级？8月22日，在南岸茶园庆德宝5S店举行的“BMW售后钣喷体验之旅”揭示了答案：只有宝马授权经销商的正规原厂配件和材料，标准维修工艺，以及宝马认证维修技师，专用维修设备，才能保证车辆在维修后保持德国原厂的品质。
BMW售后使用的胶粘铆接售后维修工艺能够承受10000N力量。记者 王莉 摄
据了解，为达到德国原厂品质的要求，BMW钣（金）喷（漆）在工艺上做到了与德国原厂同步。店里配有专用诊断和维修电脑，可以实时更新工艺数据，而且BMW每年都有一些新的维修工艺推出。在钣金方面，BMW推出的胶粘铆接工艺，车身的主要钣金件早已不在使用传统的焊接，使用这种新工艺维修的板件强度是焊接的3倍。
BMW钣喷多达7道工艺保证德国原厂品质。记者 王莉 摄
而在喷漆方面。BMW的喷漆工艺流程包括了7大步骤（打磨，底漆，原子灰，中涂，色漆，清漆，抛光），同时BMW还提供了专业的技师和专业完善的设备，从而保证了维修的品质。
据介绍，BMW使用的水性油漆以水为溶剂，溶解后能够沉降水底，水经过回收可二次利用，油漆废料经化工厂处理可作为农田肥料。记者 王莉 摄
更重要的是，BMW全线使用原装进口的水性油漆，最大限度的保护了环境。在现场，庆德宝组织客户进行了水溶性漆料的体验活动。据了解，挥发性有机化合物（VOC）是PM2.5的重要来源之一，其中大气中的VOC约两成是由溶剂型涂料产生的。近年来，国家和地方纷纷出台政策，推进挥发性有机物污染治理，完善涂料等产品VOC限制标准，鼓励推广使用水性涂料。而BMW使用的水性涂料VOC排放比油性涂料可降低60%-70%，水溶性漆料的使用，能在更大程度上保护环境，同时使得车漆更完美。
庆德宝维修技师介绍，宝马授权经销商的车间维修平台承重5吨，能将车辆托举高达1.5米，便于维修技师操作。记者 王莉 摄
在活动中，通过观赏视频、培训师的讲解、参观车辆维修工艺的过程和环保水性漆的亲身感受，使大家了解到许多关于车身主被动安全和漆面保养方面的专业知识。
庆德宝售后维修技师讲解宝马喷漆调色系统。记者 王莉 摄
BMW售后维修车间的中涂房配有移动烤灯，在中涂房内利用电加热系统对整车进行烘干。记者 王莉 摄
庆德宝维修技师正在烤漆房内进行车辆维修。记者 王莉 摄
据悉，宝马品牌从2011年便开始，在全国经销商体系中贯彻“悦常在，驾无忧”的售后服务中国战略，以及“高效、透明、关爱”的品牌承诺。围绕这一承诺，南岸茶园庆德宝近年推出了一系列服务项目和举措，例如，针对客户最广泛的需求，推出了预约快修通道“1小时机油机滤保养”和“8小时小钣喷快修服务”，已成功在全国实施5年的“悦享保养套餐”得到了业内和客户的高度认可；以客户关怀为主题，每个季度为客户提供免费检测、保养套餐等优惠活动，均在客户中树立了良好口碑。
据了解，售后钣（金）喷（漆）业务在宝马经销商的维修服务中所占比例已超过60%，是目前客户需求最大的一项业务。BMW授权经销商重庆庆德宝希望通过这种体验活动，让客户直观地体验到宝马售后钣喷服务的品质，让客户真正悦享无忧纯粹驾驭乐趣，一路愉悦如歌！
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