2019年2月22日下午,郑州的张先生在宝莲详宝马4s店,花费50多万购买了一辆宝马官方认证的二手x6汽车,提车回去的当晚张先生就发现发动机曾在4s店维修过,还有气门室以及钣金喷漆全车都有,当时4s店没有说过这些。4s店还承诺七天无理由退换,退车遭到拒绝,刚开了15公里的车还要折损三万块钱的费用。
随后,记者来到张先生购买车辆的郑州宝莲详宝马4s店了解情况。
张先生:"什么叫无理由退换?你们这都是虚假的。当时买的时候没有讲。"
4s店二手车经理陈经理:"保养,保修包括维修记录都在记录里,记录也让客户看了。"
张先生表示,4s店维修发动机的记录没有看到,是4s店删掉了。而且还要收3万元的折旧费。
针对维修发动机这个事情,陈经理表示,这个可以去官方二手车去查。4s店始终表示,该款车辆主要部件没有维修过。
既然同意了七天无理由退换车辆,为什么4s店又要收取3万元的折旧费用呢?
4s店李经理表示,可以退换车,但是需要按照我们的标准流程去走。张先生去买新车,新车卖出去都会有折旧。
当问到收折旧费的依据是什么,4s店经理表示,需要跟厂家做一个进一步沟通。
岳增超律师:"通过官方认证购买的二手车,应该由销售者以及生产厂家来举证证明他的汽车主要的零部件不存在任何的质量问题。双方在买卖二手车过程中约定了七天无理由退货,销售者如果要求消费者承担退货的这村价值,是没有任何法律依据的。"
(来源:新报网综合于河南广播电视台)
- 责任编辑:赵欣、主编:秦前松