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又见以租代购坑人?20万元买宝马1系,交不了车却只退款四成

转自:南方都市报

最近,南都汽车《车真相》调查团接到消费者钟先生报料,称其在去年经朋友介绍,通过以租代购的方式,在广东乾元集团花了20万元名购买了一辆宝马1系轿车。没料到,该公司后来表示交不了车,虽然承诺会退款。但至今仅退款40%,之后就表示没钱可退,至今尚欠钟先生12万多元。目前,工商部门已经介入,并责令乾元集团积极配合消费者解决。不过,乾元集团仍然以“缺钱”回应。

“半价买到豪车”作为诱饵

消费者钟先生向南都汽车《车真相》调查团介绍,去年7月份,他通过朋友介绍,认识了乾元集团的负责人朱某,并参加了该集团主办的一次与汽车销售有关的发布会。当时,他被对方提出的“以租代购”销售模式所吸引。根据该公司提供的购车方案,消费者仅需支付市场价一半的价格,就可以将宝马、路虎等豪华车型提走。三年后,该车正式过户到车主名下。一个月后,钟先生看中了一辆宝马118i,于是向乾元集团支付了205000元。但是,当他付完款之后,等了两个月都没有任何人联系自己。钟先生开始觉得有点不对劲,当他联系到乾元集团的负责人朱某,对方告诉他交不了车,但承诺会在今年春节前将购车款全部退还给他。结果,该公司先在过年前退还了70000元,后来在3月份退还5000元,4月份又退还5000元,但还有125000元购车款至今尚未退还。

就此事他多次与乾元集团负责人朱某联系,但对方都以“没有钱”回应,后来还根本打不通对方的电话了。由于当时他的购车款是借了朋友钱,需要还给别人,现在家里又急需用钱。因此,几个月以来,钟先生感到寝食不安。他告诉记者,期间自己还因抑郁症入院两个月。

本周四,乾元集团负责人朱某主动联系钟先生,让他将相关购车单据发给他看看,但并没有就退还购车款的期限再作出任何承诺。钟先生担心对方依然会一直拖下去。

乾元集团称已经没有开展汽车业务

南都汽车《车真相》调查团查询到,钟先生所投诉的乾元集团,全称为广东乾元控股集团有限公司,于2015年在广州市工商行政管理局登记成立。该公司的经营范围包括能源技术研究、技术开发服务及互联网商品销售(许可审批类商品除外)等,当时注册地址在体育西路。不过,记者从林和工商所了解到,该公司9月份刚刚搬了新址。据林和工商所受理钟先生举报一事的工作人员透露,他们已经上门与乾元公司进行了沟通,希望对方尽快给到消费者一个满意的解决方案,但乾元集团一方也只是回应,他们目前缺乏资金。工商所受理此事的一名工作人员向南都汽车《车真相》调查团介绍,乾元集团负责人朱某称,他们的汽车类业务本身涉及很少,目前已经没有再开展相关业务。

南都汽车《车真相》调查团多次联系乾元集团负责人朱某,但对方手机一直处于无人接听状态。

近年“以租代购”中招案例不在少数

此前,南都汽车《车真相》调查团接到的消费者报料中,栽在“以租代购”购车方式中的消费者不在少数。对此,广州市汽车服务业协会秘书长郭俊荣表示,近年“以租代购”销售模式的确有点野蛮生长,协会接到类似的投诉案例也比往年有所增加。众多提供“以租代购”业务的模式都大同小异,差距在于彼此的资金实力、风控能力、对车源的驾驭能力。建议消费者最好在这几个主要方面综合比较之后,再作出选择。以租代购的绝大多数投诉案例,消费者都是比较容易被“低价”所吸引,降低了自己的判断能力。在资讯发达的今天,车价信息相当透明,天上不会无缘无故掉下馅饼。如果价格明显脱离市场行情,一定要留多个心眼。由于提车时间拖得太久、租赁期内对方因资金链断裂,都会对消费者的利益造成较大的损失,事后再进行维权,无疑会花费很多精力。

采写:南都汽车《车真相》调查团

责任编辑: 鲁达

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