鲁达 转自：南方都市报
最近，南都汽车《车真相》调查团接到消费者钟先生报料，称其在去年经朋友介绍，通过以租代购的方式，在广东乾元集团花了20万元名购买了一辆宝马1系轿车。没料到，该公司后来表示交不了车，虽然承诺会退款。但至今仅退款40%，之后就表示没钱可退，至今尚欠钟先生12万多元。目前，工商部门已经介入，并责令乾元集团积极配合消费者解决。不过，乾元集团仍然以“缺钱”回应。
“半价买到豪车”作为诱饵
消费者钟先生向南都汽车《车真相》调查团介绍，去年7月份，他通过朋友介绍，认识了乾元集团的负责人朱某，并参加了该集团主办的一次与汽车销售有关的发布会。当时，他被对方提出的“以租代购”销售模式所吸引。根据该公司提供的购车方案，消费者仅需支付市场价一半的价格，就可以将宝马、路虎等豪华车型提走。三年后，该车正式过户到车主名下。一个月后，钟先生看中了一辆宝马118i，于是向乾元集团支付了205000元。但是，当他付完款之后，等了两个月都没有任何人联系自己。钟先生开始觉得有点不对劲，当他联系到乾元集团的负责人朱某，对方告诉他交不了车，但承诺会在今年春节前将购车款全部退还给他。结果，该公司先在过年前退还了70000元，后来在3月份退还5000元，4月份又退还5000元，但还有125000元购车款至今尚未退还。
就此事他多次与乾元集团负责人朱某联系，但对方都以“没有钱”回应，后来还根本打不通对方的电话了。由于当时他的购车款是借了朋友钱，需要还给别人，现在家里又急需用钱。因此，几个月以来，钟先生感到寝食不安。他告诉记者，期间自己还因抑郁症入院两个月。
本周四，乾元集团负责人朱某主动联系钟先生，让他将相关购车单据发给他看看，但并没有就退还购车款的期限再作出任何承诺。钟先生担心对方依然会一直拖下去。
乾元集团称已经没有开展汽车业务
南都汽车《车真相》调查团查询到，钟先生所投诉的乾元集团，全称为广东乾元控股集团有限公司，于2015年在广州市工商行政管理局登记成立。该公司的经营范围包括能源技术研究、技术开发服务及互联网商品销售（许可审批类商品除外）等，当时注册地址在体育西路。不过，记者从林和工商所了解到，该公司9月份刚刚搬了新址。据林和工商所受理钟先生举报一事的工作人员透露，他们已经上门与乾元公司进行了沟通，希望对方尽快给到消费者一个满意的解决方案，但乾元集团一方也只是回应，他们目前缺乏资金。工商所受理此事的一名工作人员向南都汽车《车真相》调查团介绍，乾元集团负责人朱某称，他们的汽车类业务本身涉及很少，目前已经没有再开展相关业务。
南都汽车《车真相》调查团多次联系乾元集团负责人朱某，但对方手机一直处于无人接听状态。
近年“以租代购”中招案例不在少数
此前，南都汽车《车真相》调查团接到的消费者报料中，栽在“以租代购”购车方式中的消费者不在少数。对此，广州市汽车服务业协会秘书长郭俊荣表示，近年“以租代购”销售模式的确有点野蛮生长，协会接到类似的投诉案例也比往年有所增加。众多提供“以租代购”业务的模式都大同小异，差距在于彼此的资金实力、风控能力、对车源的驾驭能力。建议消费者最好在这几个主要方面综合比较之后，再作出选择。以租代购的绝大多数投诉案例，消费者都是比较容易被“低价”所吸引，降低了自己的判断能力。在资讯发达的今天，车价信息相当透明，天上不会无缘无故掉下馅饼。如果价格明显脱离市场行情，一定要留多个心眼。由于提车时间拖得太久、租赁期内对方因资金链断裂，都会对消费者的利益造成较大的损失，事后再进行维权，无疑会花费很多精力。
采写：南都汽车《车真相》调查团