由于故障原因,在2014年10月份更换变速箱阀体,在2015年11月份又出现故障提示灯,提示“变速箱故障,您可以继续驾驶车辆”。在2015年12月7号的时候又出现两个故障灯:第一个是:“变速箱故障,您可以继续驾驶车辆”,接着马上出现第二个故障灯“停车制动系统失效?”,然后行驶中的车子失速,自动挡变成N档,同时车子无法挂档,需要熄火之后才能挂档。徐州4S店的工作人员电话里说,已出质保期无法免费更换,同时上次14年10月份更换的不是自费,而且已经超出一个月了,所以这次需要自己掏钱。想投诉:为什么同一个故障没修好,而且说上次自费的才免费更换,没自费的就不能免费更换?在2014-08-28 投诉过 投诉编号QT86033。
投诉编号 | QT236253[请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 一汽奥迪-奥迪Q5 |
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投诉人 | 林先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2010款 2.0TFSI 技术型 |
投诉时间 | 2016-01-07 11:19:25.0 | 所属类型 | SUV |
投诉地区 | 浙江省-温州市-苍南县 | 4S店名称 | 温州红源汽车 |
车辆状态 | 已过保 | 4S店联系人 | |
里程数 | 115649 | 4S店电话 | 0577-55885678 |
购车时间 | 2012-01-10 00:00:00.0 | 涉事轮胎 | |
投诉问题 | 质量问题(变速箱) | ||
投诉诉求 | 召回、 |
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投诉处理状态: 企业处理
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