新的一年买辆新车,本是件皆大欢喜的事情,可买了新车的王先生却怎么也高兴不起来。原来,王先生当天买的新车走到半路就出现故障,经检修发现,里程表的线根本没插上,导致“车走里程表不走”。之后的事情,更是让王先生气不打一处来。
今年年初,市民王先生决定买一辆新车。经过对比,他最终从武安喜丰4S店购买了一辆长安悦翔V7乐动版白色轿车。“之前武安喜丰4S店销售顾问李某给我打电话说没有乐动版,让我等厂家进货。后来他又打电话告诉我比较幸运,老总从别的店调来了唯一的一台乐动版轿车。”看过车之后,王先生有点失望,“车身很脏,轮胎的胎毛已经磨损,车内也很脏,里面的座套已被扯烂,副驾驶座上有很明显的污渍,仪表板上显示总里程为10公里。”王先生问销售员这辆车到底跑了多少公里?销售员李某坚称这台车是新车。
提车当天,王先生从喜丰4S店开车回家,刚走到武安东环路时,他发现汽车的速度表一直不动,故障灯亮起。于是他急忙将车停到路边,并给喜丰4S店打电话说车有故障。维修人员赶来看过后说,里程表的线没插上。
王先生说:“提车的时候销售说赠送贴膜,我往他们的合作装具店跑了三次都没有贴成膜,店员不是说太忙,就是说休息。”随后,王先生将此事反映到武安市工商局消费者协会,目前工作人员正在对此事做进一步协调。
3月14日上午,记者随着王先生来到武安喜丰4S店,该店销售人员承认是他们拔了里程表的线,一是为了防止汽车亏电,二是防止调车时里程表有变动。
据邯郸市汽车成长服务驿站有关人士介绍,如果购买汽车显示10公里的行车里程,或许是因为新车在试车的过程中出现的走字现象。很多客户在4S店买车或多或少都显示里程数,客户不必为此担心。但是,买回的新车发现被人拔了里程表线,这种做法确实不妥。 (实习记者曹建业)