来源:今日资讯
最近,衡水市的胡胜辉给我们反映,说他自从买了一辆货车后,这日子就没消停过,到底怎么回事呢?咱们一起来看。
2017年5月,胡先生在衡水市中国一汽4S店买了一辆青岛解放天威375货车,然而刚开了一年多,货车频频出现问题。胡先生告诉记者,为了维修货车,他可没少跟这位售后服务站站长打交道。
胡先生说,因为是贷款买的车,每个月要还一万七千块钱,为了尽快提车,他只能付了这五千块钱。但是对于维修结果,胡先生并不满意。
为了了解情况,记者和胡先生来到了河北顺捷商用汽车服务中心,但却迟迟没能见到这位售后服务站站长。
为了尽快解决问题,记者将问题反映给了衡水市市场监督管理局。
但对于胡先生遇到的问题,工作人员也给出了建议。
车修了之后三天两头坏、原装发动机还给掉包了,而最让人纳闷的就是公关费了,修个车还有公关费?刚才车主说了,这车还在保修期两年之内呢,也就是说这货车应该免费维修啊,说白了,这所谓的公关费就是换个名目,变相收费啊。那这种行为,这种坑车主的行为,难道市场监管部门不应该好好管管吗?