浙江新闻广播,天天315
今天要点名的是“宝马敞篷轿跑车”
湖州的沈先生四年前买入了一辆宝马420敞篷轿跑,但车子刚买入4个月就发生顶棚渗水,四年里在4s店维修过9次,顶棚折叠处6个位置轮流漏水。沈先生认为是车本身质量的问题,而4s店却表示,是沈先生使用不当造成的。怎么回事儿呢?
沈先生的这辆宝马420敞篷轿跑,是在2015年十月份买的,车价48万。可是车子回来四个月,就出现了顶棚渗水的情况。。车子修好后,没过多久,渗水的问题再次出现。沈先生说,这将近四年的时间里,因为顶棚渗水的问题,反复多次去4s店维修,可是问题一直没能解决。
从维修记录来看,这么多次维修,每次都是更换密封件。沈先生的这辆硬顶敞篷车,一共有三处折叠处,两边共六个,而每次渗水的位置,就是这些折叠处。那么车子为何渗水,反复修了这么多次,渗水问题依旧没有解决。
市场部这位陈经理表示,可能是沈先生在打开或者关闭硬顶的时速,超出了厂家的规定值,所以导致顶棚变形,从而导致渗水。4s店向我们出示了宝马4系敞篷轿跑车的用户手册。手册上,对于打开和关闭硬顶的条件,是在步行的速度下,没有明确说明具体的时速。对于这一说法,沈先生提出了不同的观点,他认为,自己的操作,并没有问题。
那么,四年多的时间里,对于顶棚渗水的问题,已经多次维修,为什么直到现在,问题依旧存在呢?针对这次渗水,4s店方面需要进一步检测,才能查明原因。现在沈先生提出,直接更换一个新的顶棚,或者换一家4s店维修。费用,由湖州宝睿4s店来出。针对此事,双方还在进一步协商之中,我们也将持续关注。
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