宝马车前身被撞坏
宝马车的右侧大灯被撞坏
中国江西网讯 记者张梅报道:5月7日,赣州市章贡区市民鄢先生向中国江西网(江西手机报)反映,称自己新买没多久的宝马车送修期间,被4S店的维修工试车时撞坏,随后双方在就赔偿的协商中出现了不一致意见。
鄢先生告诉记者,3月25日,自己在赣州宝泽汽车4S店购买了一款宝马5系汽车,5月5日,汽车在驾驶时出现异响,随后,他将汽车开去4S店检修。当天下午16时许,4S店告知自己,称维修工将车开出去试车时,在迎宾大道和金潭大道交汇处的红绿灯追尾了一辆货车。鄢先生赶往现场看到,汽车前身和右侧的大灯被撞坏。
事发后,鄢先生认为自己新买的车变成了“事故车”,在市场上的价格会大打折扣,遂向4S店提出希望能够更新一辆新车,4S店则表示无法更换新车,但是会负责把车子维修好,并且提供两次保养服务作为补偿。鄢先生又提出由4S店进行现金赔偿,双方仍未达成一致。
针对鄢先生反映的情况,记者采访了赣州宝泽汽车4S店售后经理孙经理,孙经理表示,鄢先生的车辆确实是维修工在试车时不小心撞坏,4S店会承担这部分责任,承诺将汽车维修好,同时提供两次保养服务。
5月9日下午,记者就此事致电赣州开发区消协,一陈姓工作人员告诉记者,消协接到了鄢先生的投诉,针对此次类事件,消协可以组织双方进行调节和协商。“车子被撞坏,4S店确实存在过失,维修汽车的责任应当由4S店负责。至于其他的赔偿的问题,并没有明文规定要怎么进行赔偿,只能双方共同来协商解决。”