2016年,重汽王牌汽车行业内创新提出“亲情365”王牌服务,树立全新的服务品牌,着力于服务创新升级,确实提升服务水平,365天全天候响应用户需求,将亲情服务带到用户身边。
事实上,早在2016年商务年会上,重汽王牌领导层在会议现场举行了庄严的质量和服务承诺签字仪式,将质量和服务提升作为了年度工作的重要举措,响亮的向用户做出“亲情365”全天候服务承诺。进一步构建全生命周期的质量和服务管理体系,以强力提升的营销服务、配件保障为用户带来更加优质、高效的尊享服务。
究竟“亲情365”王牌服务包含什么样的内容呢?让我们用一张图读懂“亲情365”王牌服务。