鲁达
（失火的小货车）
（失火的小货车）
（失火的小货车）
6月24日上午，市民熊先生致电本报新闻热线反映，他才买的一辆轻卡小货车在行驶过程中不慎发生自燃，在近半个多月时间里，他一直和销售商及车辆厂家进行协商，可至今为止，双方仍未达成一致意见，其问题的焦点在于轻卡自燃，究竟是人为操作不当还是质量本身存在缺陷等问题出现分歧所致。
今天上午10点过，记者在中曹司大桥见到了熊师傅及其父亲。熊师傅告诉记者，2015年12月30日，他在贵阳四方汽车贸易有限公司买了一辆唐骏轻卡单排小货车，但让人意外的是，不到5个月时间，这辆轻卡小货车就发生了自燃事故。
“当时火燃得太快了。”熊师傅说，事发当天是2016年5月28日中午1点过，当天他拉着一车家具从贵阳出发准备前往安顺，当车行驶在沪昆高速平坝段靠近云峰加油站附近时，他突然闻到有一股焦臭味，意识到可能是车辆出问题后，他慢慢将车停靠路边并进行查看，没想到，刚下车，他就看到车头底下冒黑烟，随后，还没等他来得及进行扑救，明火就冒了起来。
熊师傅说，由于火燃得特别快，他根本来不及将车厢后面的家具卸下，没过几分钟，整个车全部燃了起来，见状，他只好拨打报警电话及消防电话。
事发后，熊师傅找到了销售商，随后，销售商联系了唐骏轻卡小货车的厂家，不过，至于赔偿问题，双方一直未达成一致意见。
（协议内容）
车主熊师傅表示，车辆才购买不到5个月，按三包条款规定，车辆还在质保期内，再加上车辆燃烧部位是从车头底部开始燃烧的，对此，车辆发生自燃厂家应该承担全部责任。而厂家则表示，虽然车辆在质保期内，但是车辆自燃有人为因素造成，也不排除质量本身存在缺陷而造成，所以，厂家必须要拿到车辆自燃的鉴定报告结果才能进行责任划分。对此，正因为双方意见存在分歧，至今为止，双方仍在协商中。
为了让事情尽快得到处理，24日上午，双方再次聚在销售商贵阳四方汽车贸易有限公司进行协商。
而此次协商，在各方的调解下，双方各自让了一步，厂家代表一刘姓负责人表示，车主车辆发生自燃及产生的损失是客观存在，出于人道主义，厂家决定先支付车主3万元现金，如果鉴定结果是产品的质量问题，此款作为总赔偿款的先期赔付，如果不是产品质量问题，此款给与车主作为慰问金，厂家不得收回。车主熊师傅看了此方案后，也做出了让步，表示就按上面的方案进行执行，事后，双方签写了一份协议书。
（车主（左）与厂家代表签协议）
据了解，目前，双方正准备聘请第三方权威机构对车辆发生自燃事故进行鉴定，其鉴定费用由汽车厂家进行支付，至于赔付结果将按照鉴定结果再作定论。
（记者 田儒森 摄影报道 编辑 刘荣文）