鲁达
卡车之友网原创 www.ecv360.com
微信公众号：ecv360
思路决定出路，魄力决定格局，格局决定结局，这是很多成功企业家的经营之道。思路是选择，魄力是能力，格局是布局，结局就是收获。祁志辉精心经营江淮轻卡11年，总销量2万余台，辛勤耕耘的田野早已郁郁葱葱。
江淮轻卡经销商祁志辉
为梦想，全力以赴，2005年11月，是祁志辉圆梦的日子——河北佳豪汽车贸易有限公司成立，代理江淮全系轻卡。祁志辉与江淮轻卡的结缘即偶然又理所当然。
汽车金融出身的他一直都在卡车市场打拼，2005年，放贷金额已高达几千万及亿元的规模，由于做的是卡车分期贷款，对市场了解又很深刻，祁志辉坚定的认为实体经济才是事业发展的可靠支撑，由此，他逐渐萌生了做卡车经销商的梦想。梦想不可能一蹴而就，在对市场进一步的摸索之后，他发现，江淮轻卡的用户口碑非常好。
机会往往青睐有准备的人。彼时的江淮轻卡区域经理了解到他的意向，随即的交流促成了他为之多年的事业梦想。
奔腾的江河遇到岩石总能激起美丽的浪花。在祁志辉的经营管理下，江淮轻卡在石家庄，以及河北地区的影响力得到稳定的提升。
最近几年，河北地区的轻卡需求扶摇直上，江淮轻卡的销量水涨船高，佳豪汽贸的发展也顺风顺水。
江淮骏铃V6
除了开拓市场，还要随时应对厂家的战略调整。2010年，祁志辉迎来了公司发展的第一次转折。那一年，具有里程碑意义的第100万辆江淮轻卡交付客户使用，同年，江淮轻卡实施分品系战略，并实行分网营销、独立营销，使营销服务更专业和完善。
调整对经销商而言可谓挑战与机遇并存，挑战是经销商必须要忍痛割爱，将一部分品系划分出去；机遇是单一的品系经营，将会更方便管理和销售，厂家也可以根据产品情况，更有针对性的进行支持和帮助。
为应对厂家的战略调整，祁志辉做出了一个重要决定，成立河北路源汽车贸易有限公司单独销售江淮好运（现为江淮康铃），大量资金和精力的投入，反映出祁志辉对江淮轻卡的绝对信赖与信心，不过，他的魄力和野心并不止于此。
江淮康铃
2012年，彼时的国家经济发展速度有所放慢，但对于轻卡行业来说，却是一个黄金时间，用一位销售人员的话来说就是“车好卖，钱好挣”。经过反复的斟酌和思考，祁志辉决定在河北的其他地区开设分公司，继续扩大江淮轻卡的影响力，提高销量。
河北沧州，不仅是石油化工和北方重要的陆海交通枢纽，还是环渤海经济区和京津冀都市圈的重要组成，有着得天独厚的市场优势。在经过一番的考察之后，祁志辉将分公司设在了这座具有几千年历史积淀的古城中去，沧州义元汽车贸易有限公司由此成立，江淮轻卡在河北地区的基础就此被牢牢打下。
江淮帅铃
顺势发展是自然现象，而逆势扩张则需要看老板的眼界和魄力。2014年卡车市场渐渐步入寒冬，厂家和经销商都面临着很大的市场困难，基于多年来积累的客户基础，祁志辉的公司受到的影响也不小，除了维持现状之外销量却很难获得更大的提升。
不过，当很多人在困境中叫苦不迭时，祁志辉看到的却是机会，“播种的季节又到了。”看准市场，祁志辉再一次做了让很多人都倍感意外的决定，继续成立分公司，抢占市场——河北保定君行盛世汽车贸易有限公司成立，石家庄宏亚汽车销售服务有限公司成立销售江淮帅铃。
祁志辉对《卡车之友网》表示：“市场不好很多人都在想着放弃，这是我们抢占市场的机会，我相信市场总会有复苏的一天。”
“由于经济形势不好，现在用户买车更挑剔了，厂家需要做的是把车辆的品质提升上去，而经销商则需要将服务提高上去。”祁志辉说，目前公司完全是依照乘用车销售的标准进行培训和管理的，对销售人员会经常组织培训，对工作人员的整体素质予以提高，提高与客户的沟通技巧，提高对客户的服务意识，每一个客户进店后会有专门的销售人员进行引导，每一台销售出去的车辆都有专人进行定期回访，对客户遇到的问题及时进行反馈和处理等等。只有这样才能在客户心目中留下深刻的印象，即我们的服务是专业化水准的。
“兵马未动，粮草先行”，售后的技术支持不仅是服务上的品质保证，也是提高客户在日常使用中的有利保障，祁志辉特别强售后服务的重要性。
对于售后服务及维修人员除了进行专业技能的培训外，还有提升客户满意度的培训，培训处理汽车故障的技术方法以及客户服务的处理原则、程序和技巧。力争做到目标明确，顺利实施，改变解决问题的思路，提高效率。只有这样，客户购车才最开心，用车最顺心。
对于大客户，祁志辉经常是亲力亲为，会不定期上门拜访，了解客户在使用过程中的感受，倾听客户的建议，在沟通和交流中加深江淮轻卡在客户心中的影响，树立客户对品牌的信任。
“我们公司成立了一个电话销售团队，对11年来销售出去的所有车辆都进行回访，目前，在打出去的2万多个电话中，有1万7千多人还在继续使用我们所销售的车辆，客户满意度90%以上，这些都是我们的潜在客户。”祁志辉感慨，多年的努力换来了希望，这些用户不仅仅是我们的销售和服务对象，还是我们友好的朋友，是最宝贵的财富。
经营着五家江淮汽车销售公司的祁志辉，在市场巨幅下跌的2015年，实现销售2400辆，超额完成企业下达的2000辆销售目标。
不过，即便事业风生水起，祁志辉依旧不会满足，在他的心中，还有着更大的格局。在逐渐企稳回升的市场面前，祁志辉需要做的是，继续完成他在河北地区的销售布局，稳扎稳打，收取自己播种的果实。