20亩的试驾场地!
环塔赛车都来这里保养检查!!
这到底是一家什么样的品牌店???
壳牌爱德王子作为全球领先的摩托车机油品牌,不久前在北京开设了全国首家官方体验店,旨在为用户提供高品质的摩托车机油产品和标准化流程的服务,树立壳牌爱德王子专业的品牌形象。
宽敞整洁的店面
环塔拉力赛刚刚结束,一台壳牌安利XS一路向南拉力车队的战车运到了体验中心,从产品、服务和车友文化三个方面来亲身体验一下壳牌爱德王子标准化的服务。
PART 1
产品
产品层面,体验中心提供壳牌爱德王子高端全合成新品系列摩托车机油,分别是:
城市穿梭10w-40
主适用于日系中大排量摩托车
针对城市穿梭频繁启停做了优化
水平对置5w-40
主要适用于水平对置发动机
比如BMW R1200GS、nine-T系列
动力巅峰15w-50
主要适用竞技类的越野摩托车、仿赛超跑等
为引擎提供充沛的动力
官方体验店保障正品货源
壳牌独有PUREPULS技术使用纯净天然气作为基础油,纯净度达到99.5%,具有强大的清洁作用,通过循环带走引擎运行中产生的杂质,长期使用效果更佳。
摩托车机油市场鱼龙混杂,正品、仿品、水货长期以来并存,一旦加入假机油对引擎会造成永久的伤害,品牌体验中心的建立提供了一个车友可以信赖的换油渠道。
PART2
服务
壳牌爱德王子全国首家品牌体验中心,提供标准化的服务流程,所有的服务从预约的时候就已经开始了,我们只需要按照约定的时间来到店里,醒目的logo,宽敞的店面,整齐的陈列,习惯了路边摩托车修理店的我们,第一印象很好。
工业风的店面装修简洁大气
左侧是摩托车专用维修区域
当你看到这条停止线的时候,就不能再前进了,专业的工作人员早已等候,初次进店的客户首先需要对车辆进行简单的登记,包括牌照号、车型、排量等信息,之后是外观预检。
到店客户的车需要停在这里
第一时间的接待
预检主要是和车主明确送修需求,确定外观部位的受损情况、为接下来的维修做准备,预检的项目包括外观描述、剩余油量等常规信息,还包括边箱尾箱、护杠、射灯等后期加装附件的整备情况。
一些外观问题在预检环节被记录下来
接下来工作人员会将车辆推到左侧摩托车专用的维修区,固定在摩托车专用举升机上,两侧用尼龙绑绳进一步固定车身,做32项标准全面的检查,就发现的问题和车主进一步沟通并将维护项目记录下来,车主确认签字之后,就可以正式开始干活了。
用捆带进一步固定保障安全
摩托车专用举升机
检查链条的状况
记录下发现的问题
和车主沟通确认需要维保的项目
首先是更换机油机滤,维修技师根据厂家要求推荐的是壳牌爱德王子动力巅峰15w-50全合成机油,更换完机油之后检查放油螺丝是否漏油,用扭力扳手紧固螺丝。
查下底护板,放油
清洁机油滤芯
加注足量的机油
放油螺丝用扭力扳手紧固
接下来是空滤的清洗,越野摩托车工作环境恶劣,塔克拉玛干粉尘一样的沙子让许多车吃足了苦头,所以空滤需要认真清洗。
专业空滤清洗油
浸泡清洁之后的空滤棉
完全清洁干净了
检查中发现油管漏油,进一步检查发现是一个铝垫片损坏,维修技师在量了详细尺寸孔径之后加工了一个垫圈,完美解决漏油。
手工加工一个铝垫片
完美解决渗油问题
鉴于这台车是经历过艰苦的赛事,全身的螺丝都需要检查,是否有松动或者缺失,用扭力扳手紧固每颗螺丝。
用扭力扳手检查紧固每颗螺丝
维修完成的车辆
之后就是全车精洗,摩托车不同于四轮汽车,任何一个环节都不能允许倒车的情况发生,所以洗车之前用专用起车架牢牢固定摩托,仔细清洗。
第一步水冲浮尘
打洗车泡沫
海绵搓搓
冲洗干净
用气泵仔细将缝隙里的水分冲出来
在洗车间给链条保养、上油,一台战车又恢复到了整备,随时等候主人召唤!
保养完成之后的链条
战车满血复活
PART 3
文化
体验中心同样也是一个玩车的地方,这里有着良好的用户基础和玩车氛围,这种软性的文化是壳牌爱德王子品牌建立体验中心的基础,也是品牌和用户绝佳的结合点。
体验中心也是车友的俱乐部
体验中心提供二十亩宽阔的场地作为客户练车场,提供不同排量的越野摩托车供客户使用,在车辆保养的时候可以换上装备练习绕圈、八字等基本功,既保养了爱车还提高了技术,一举两得。
门口的练车场供到店车友练习车技
店内还积极举行各种骑行经验分享、装备知识、新品体验等活动,建立车友社群,在提供产品和服务之余,通过丰富的活动让车友参与进来,享受骑行的快乐。
装备展示
这里即将建立ADV训练营基地,为车友提供车辆使用、装备租赁和技术指导等具有特色的服务,官方体验中心将打造成车友们可信赖的俱乐部、壳牌爱德王子推广品牌文化的根据地。
丰富多彩的车友文化活动
体验中心地址:
北京市朝阳区金盏镇北马房村东苇路888号
(高德地图搜索”自由机械体验中心“导航即到)