鲁达 光大银行客服人工服务怎么打
随着互联网的发展，越来越多的业务可以在网上完成，银行业也不例外。不过，在使用网银或者手机银行时，还是会遇到一些问题需要客服人员的帮助。那么，如何打通光大银行客服人工服务呢？下面为大家介绍两种方法。
方法一：拨打光大银行客服电话
如果您在使用网银或者手机银行时遇到问题，可以尝试拨打光大银行客服电话寻求帮助。具体操作方法如下：
1.在您的电话拨号界面输入光大银行客服电话：95595
2.选择您需要的语音服务，输入相关的数字密码，例如卡号，密码等等。
3.等待接通客服人员并描述您的问题，客服人员会为您提供解决方案。
方法二：使用光大银行在线客服服务
为了更好地服务客户，光大银行在官网开通了在线客服服务，客户可以通过官网、微信等多种方式使用在线客服。具体操作方法如下：
1.进入光大银行官网，在“个人网银”选项中，找到“在线客服”并点击进入。
2.进入在线客服界面后，在对话框中输入您的问题，点击“发送”按钮。
3.客服人员会在第一时间为您提供帮助和解决方案。
需要注意的是，在使用在线客服服务时，一定要提供准确的问题描述，以便客服人员更好地理解您的问题并提供恰当的解决方案。
小结
无论是电话客服还是在线客服，都是光大银行为客户提供的便利服务，让客户在使用光大银行的产品过程中更加便捷舒心。相信在了解了两种客服服务方式后，大家会更加熟练地使用光大银行的各项服务，真正实现想办就办！