鲁达 一、钢琴为什么每年至少调律2次
1.钢琴的每一根琴弦，都至少承受着100公斤的巨大张力，整个钢琴承受着约20吨的张力。因此，随着时间的推移，琴弦的内部张力会缓慢持续变化。琴弦张力的变化，会改变琴弦的振动频率，从而影响音准。即使钢琴很少使用或不使用，也需要定期调律。长期不调律且不使用的钢琴，若再次进行调律，琴弦张力受到骤变，可能发生琴弦断裂的情况。
2.温度或湿度的变化，会对琴弦的内部张力产生很大的影响，如季节的更替、空调/地暖的冷热变化、梅雨季和冬季湿度的变化等，即使钢琴很少使用或不使用，也需要定期调律。
3.日常的弹奏，琴槌对琴弦的敲击，琴弦的张力会缓慢的持续性受到变化。弹奏频率越高，需要调律次数越多。建议琴童/普通弹奏者每年进行2-3次调律。
4.完美的音准会使您或孩子充分的认知标准的、精确的音高，要避免有偏差的音准对音乐学习带来的不利影响。
5.雅马哈技师每次的上门服务，不仅仅调律工作，还会对钢琴的综合状态做一个健康诊断，做一个全面的保养。
二、使用环境对钢琴的影响
1.钢琴本身对环境的变化极为敏感。钢琴内部的木、绒、毡、弦等部件容易受到环境的影响。良好的通风、避免阳光直射、远离热源、适宜的温度(摄氏15度-25度)、50%-60%的湿度环境，是钢琴较为理想的环境状态。若湿度过高，会导致击弦机运动迟钝、琴声沉闷、金属部件生锈、琴键失灵等。若过于干燥，木质构件和绒质构件可能会发生收缩变形、产生杂音等现象。
2.气温的骤变也会对钢琴产生较大影响：若寒冷的房间温度骤升，水分会凝结在琴弦和其他金属部件上导致生锈。绒质、毡质的部件也会因吸水而变形，使击弦机运动迟钝、或造成杂音。
综合以上，每年2次以上定期的售后服务非常重要，技师会针对钢琴个体的状态做个综合的评测。良好的售后保养，会更好的发挥钢琴的性能，并延长钢琴的寿命。
三、钢琴外部注意事项
1.黑色钢琴外表面(非键盘)：用干爽、表面柔软细腻的软布擦拭钢琴外表面。当钢琴表面有比较难处理的污渍或油渍时，可喷洒少许清洁护理液并擦拭（可在网上购买专业擦琴布和琴体清洁护理液）
2.键盘表面：用干爽的软布擦拭键盘，切勿用含有酒精的清洁剂擦拭。若琴键上有油污或其他污渍，可用略微湿润的软布擦拭，或略微蘸少许低浓度肥皂水擦去。
3.手指清洁：要养成弹琴前用洗手液或香皂洗手的好习惯，使键盘长期保持清洁。
四、钢琴中的易耗品
1.易耗品：琴弦、弦槌、制音器、螺丝、毛毡、呢毡等等。如钢琴在正常使用中出现断弦、生锈，毛毡和呢毡磨损等情况，都可能属于自然损耗现象，不必过分担心，因为这些零部件会随着使用次数的递增、使用环境的变化等原因导致其产生自然老化现象。
2.断弦：琴弦在长期和高强度的弹奏后，会出现损耗，日益积累的损耗也会导致断弦。这种现象并非故障，无须过分担忧，只要及时处理，不会给您的钢琴带来任何影响。
3. 金属部件：生锈，受环境条件的影响（受温度、湿度的变化影响）。
4.毛毡磨损：弦槌在长期的击打琴弦后，弦槌表面的毛毡就会出现磨损，还有其他部位的毛毡都会出现同样的磨损情况。
5.呢毡磨损：键盘前端下面有键前销孔呢，在演奏时会与键前销钉摩擦，长期使用后呢毡就会出现磨损，导致键盘晃动间隙比较大，还有其他部位的呢毡都会出现同样的磨损情况。
五、保修和维修
1.雅马哈官方规定的钢琴免费质保为，自钢琴售出之日起三年，为钢琴声学部分的免费保修期。在满足以下条件的情况下，美悦琴行免费延保至第五年：没有任何的人为因素对钢琴产生影响，如敲击/撞击/水侵入/使用不当等；持续由美悦琴行提供售后/调律/维修。）
2.在免费保修期内，钢琴发生故障，且在保修范围之内的，向我们提供购琴登记的姓名和电话号码即可 。
3.在免费保修期内，钢琴在正常使用情况下发生故障，并经确认该故障由于产品质量问题引起，属免费保修范围。
4.钢琴出现故障，属免费保修范围的，应当为顾客免费更换零件与维修，以保证钢琴的品质，性能。
5.超出免费保修期，或在免费保修期，出现下列情况不属于免费保修范围，顾客坚持要求维修或提供服务所产生的费用（服务费，材料费等）由顾客承担：
（1） 在使用中出现断弦（缠弦、裸弦);
（2） 由于琴弦是消耗品。不能出示购琴登记信息;
( 3 ) 未按说明书正确保养或使用不当，或因修理，改造不当引起的故障，损伤;
（4） 购买后因移动、运输、落地等引起的故障、损伤;
( 5） 因火灾、地震、水灾、雷击以及其他自然灾害、公害、鼠害、盐害等引起的故障，损伤;
( 6 ) 因时间、环境或酸化反应等引起钢琴涂漆层、金属面、毛毡出现的自然褪色、变色。正常的空气氧化反应，空气中的酸/碱/水分等会与钢琴部件的金属、油漆等产生化学反应，为正常现象;
（7）因环境过分潮湿，干燥或气候变化引起的故障，损伤。实木部件如琴键、击弦机部件，以及各类木、绒、毡、弦等，易收到湿度潮湿和干燥影响，此为正常情况，可技师上门维护;
（8）由未经雅马哈公司许可的单位或个人进行过维修的。若由非雅马哈认证技师进行雅马哈钢琴的调律/维修/售后，可能会对雅马哈钢琴造成未知的影响。
6.免费保修期内，顾客要求更换，安装消耗品，需支付维修及耗材费用。
六、预约调律 / 售后预约：衢州美悦琴行 / 0570-3315858