鲁达 AI答案
随着电子商务的快速发展，人们购物方式也逐渐从传统的线下商场转向了网络购物。而淘宝作为国内最大的在线购物平台，吸引了众多消费者的眼球。然而，有些消费者在使用淘宝进行网购时，会遇到一些问题，这时候就需要联系淘宝客服了。那么，下面就让我们来看一下淘宝怎么找客服。
一、在淘宝APP中找客服
淘宝APP是目前最受欢迎的购物平台之一，相信很多人在手机上都安装了淘宝APP。在淘宝APP中，找客服非常简单，只需按下图所示的红色“我的”按钮，进入个人中心界面。
然后，再按下图所示的“联系客服”按钮。
接下来，系统会弹出一个对话框让你选择问题类型，如下图所示。
选择好问题类型后，系统会自动跳转到相应的客服界面，这时候就可以和客服进行沟通了。
二、在PC端淘宝网页中找客服
虽然淘宝APP更加便捷，但在PC端的淘宝网页中也可以找到客服。首先，需要登录自己的淘宝账号。然后，在首页的右上角点击“我的淘宝”，弹出子菜单后选择“联系客服”，如下图所示。
接下来，选择问题类型后，就可以和客服开始对话了。
三、通过淘宝客服电话找客服
如果你不想通过APP或者网页找客服，还可以通过拨打淘宝客服电话的方式来联系客服。淘宝客服电话是：95188。当然，拨打淘宝客服电话可能要等待一段时间才能接通，另外，由于电话客服人员数量有限，不是所有问题都可以通过电话解决。
四、通过在线客服找客服
在淘宝的服务大厅中，支持在线客服。打开淘宝的服务大厅（https://www.taobao.com/help/index.htm），可以看到“在线客服”选项（如下图所示），点击进入后，选择问题类型或输入关键词，即可与在线客服连接。
五、总结
总之，淘宝怎么找客服，其实并不难，通过APP、网页、电话或在线客服都可以找到客服进行咨询。不过，需要注意的是，有些问题只能由客服电话或在线客服解决。因此，在使用淘宝时，如果遇到问题最好先通过APP或网页找客服，如果问题不能解决再考虑通过电话或在线客服咨询。