众所周知,小米手机、锤子手机、魅族手机各自都有一批怀有狂热情感的粉丝群体。它们的粉丝群体,尽管名称五花八门,但本质都一样:忠实用户,或者说拥趸。这些粉丝愿意为公司宣传,愿意为产品花钱。而与智能手机粉丝不同的是,智能路由背后有一批这样的人,他们有自己喜爱的东西、想做比较酷的事情、投入大量时间钻研,他们通常被称为极客。
6月5日,果壳科技在国家会议中心召开了新品发布会,发布新品牌魔豆,同时推出魔豆路由器、魔豆路由器LITE版及两款周边产品。魔豆路由器采用了2.4英寸电阻触控屏,可在触控屏轻松设置上网。魔豆创始人黄冬介绍,魔豆路由器没有默认密码,并且具有防蹭网功能,而且可以直接通过触屏完成升级。这三点从根本上解决了路由器容易被黑客入侵的问题。
今年的2月份,黄冬曾接受了央广网科技的专访,这次专访与上次有所不同的是,当时的果壳路由已经正式更名为魔豆路由。
极客团打造的魔豆路由
极客们全程都参与了魔豆路由的研发、测试,在社区提交的产品建议,总共累计起来有2982个。
黄冬向央广网科技表示,魔豆路由的极客们非常喜欢路由器,他们不甘平凡,希望改变行业、改变世界。过去的一年中,他们在极客社区每天写想法,一个个火花汇聚在一起形成了现在的魔豆路由器。
魔豆路由器极客百人团是一个由一百名极客组成的测试用户团,这些人会在第一时间免费收到魔豆路由家族的新产品。当时报名参加极客团的人数约10万人,到底有多少人成为了极客团?黄冬向央广网科技表示,100名极客团还没有完全招满,如今的魔豆路由有65个极客,最小的才11岁,比他的女儿还要小一岁。
有意思的是,黄冬跟这名小朋友视频确认报名的时候,小朋友脸憋的通红一句话说不出来,最后的结果是黄冬说话小朋友打字。极客团为了有异性参与,黄冬还特意挖掘了一位女汉子。
在65个极客中,有炼钢场技术员工、发电厂巡检员、龙虾店老板,什么人都有。黄冬向央广网科技表示,从来不认为他们是粉丝,他们是把魔豆路由当自己的孩子看待,真的想跟魔豆路由一起做事情。有个极客趁着自己的假期义工两个星期,还有个做公务员的极客,待遇都还不错,但他一直有做路由器的梦想,找了黄冬7次,最后加入了团队。现在已经有两名极客团的人到魔豆路由来上班,还陆续有极客问需不需要人。黄冬认为,只有和65个极客在一起,魔豆路由才有坚定走下去的动力。
新版本曾把机器刷成砖头
黄冬向央广网科技表示,魔豆路由和65个极客之间也曾遇到困难。有一天,魔豆路由发布新版本,几乎把所有机器都刷挂了,更槽糕的是,发给极客们的测试机也全部刷成砖头。做开发的员工说,老黄完了,魔豆路由完了。
遇到这样的事情,黄冬并没有慌乱,而是马上想办法怎么去解决。黄冬向央广网科技表示,魔豆路由的极客团有QQ群,也有微信群,不过威信群的名字叫饥渴肥皂团,没有人愿意在里面说话。黄冬就一直在群里说:挂了,不过工作人员会一个个进行处理的。当时时间已很晚,极客们在群里面开始抱怨起来。当时加上黄冬在内总共4个人,他们通过电话、QQ,一步步对极客们进行指导。
当时的魔豆路由已经有了安全模式,安全模式都把砖头刷了回来。4个人解决50多个人的问题,只花了约一个小时,所有路由器都好了,短时间解决问题的确很让人出乎意料。黄冬向央广网科技表示,路由器先被刷回来的极客清楚了操作步骤之后,就主动找还有问题的人,把黄冬教的操作步骤用来指导别人怎么做。就这样,极客们之间互相进行帮助,短时间所有路由器都好了。
极客文化不同于粉丝文化
时下流行粉丝文化,粉丝能汇集出一股新鲜而强大的生命力。对于公司来说,乐于看到粉丝群体的出现、存在和壮大。魔豆路由未来会不会有一大波自己的粉丝?黄冬向央广网科技表示,粉丝跟极客团有一定差距,粉丝是一群人喜欢一个人,而极客是特别不一样的。能不能像老罗那样吸引一群粉丝,黄冬并不自信。不过他认为,魔豆路由的独特性会有人喜欢,只要有人喜欢就希望他们会越来越喜欢。
不同于粉丝文化,极客们追求技术、灵感和自由。正如黄冬所说,这些人希望改变世界,随心而起,随兴而聚,做着让自己快乐的事情,并不刻意追求财富。硅谷神童麦克斯·拉夫琴曾说过,极客能够创造出伟大的公司,这已经不容置疑。
在此次发布会上,魔豆路由器还联合多家合作伙伴推出了智能家居互联开放联盟。智能产品互联互通已经成为一种趋势,苹果推出Homekit也说明了这一点。魔豆路由是否能成为路由器领域的“苹果”,极客们将在未来扮演者更重要角色。
65个极客,来自天南海北,极客团的人数或许会增加,或许还会减少,不过对于魔豆路由来说,特别是对于黄冬来说,无疑已经是幸福的。