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邯郸移动回应10086短信“积分兑换现金”不可信

中国移动的手机用户都知道,话费使用之后产生的M值,可以在移动商城内兑换奖品,例如话费、流量、联盟商户代金券……作为中国移动给广大消费者的一些福利反馈。

近日,读者李女士向记者反映,她最近收到一条号码为10086发来的短信,称自己的手机有2800积分可以兑换280元的现金,并提供了一个网址。李女士点进之后,提示要求输入姓名、身份证等信息,还需输入银行卡号和密码,这样便可以立即提现。李女士想了解中国移动是否做过这样的活动。

记者咨询了中国移动10086工作人员,工作人员告诉记者,像李女士这种情况很多,目前已接受多起客户的投诉,并称所谓的10086短信并非中国移动发出的信息,中国移动也未举办过积分换现金的活动,但积分可兑换礼品、话费、流量。

工作人员还告诉记者,骗子发出的短信之所以显示10086,是通过伪基站模仿官方号码发出的。如今,他们已接到很多用户打来电话询问此事,工作人员提醒广大移动用户要仔细辨别,以防受骗。

如何甄别收到的短信是10086发出的信息呢?工作人员告诉记者,可从以下方式辨别短信内容的真实性:1、中国移动不存在任何服务活动需要用户提供银行卡及密码。2、目前中国移动积分规则为不清零,只要用户不兑换,积分长期有效。3、仔细查看骗子所提供的兑换网址,如网址中用字母小写L假替数字1,即为假冒网站。4、用户可通过发送短信“jf”到10086的方式查询积分情况。如用户发现此情况,可拨打10086进行投诉、咨询。(记者关昕 实习生况悦)

责任编辑: 鲁达

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