鲁达 2020年的新型冠状病毒肺炎疫情对各个领域都产生了巨大影响，教育行业及教育领域自然不能“幸免”。在疫情影响之下，网课成为主流，学生成为"网虫“、教师成为”网红主播“……传统教育模式被彻底颠覆。除此以外，在教育领域，受疫情影响最大的还有众多的校外培训机构。
破产、倒闭、拖欠员工工资及学生退费，培训机构”惨不忍睹“
校外培训机构在此次疫情中受到重大的冲击的原因主要有三个。
第一，线下培训被终止，很多机构的寒假一对一、班课等进行了不足三分之一就因为疫情告停，这些原来的大“进账项”再也难以成为机构的增长点；
第二，线上课程收费低，并且被大批在家上课的学生挤得宕机，使很多机构“将线下培训转到线上”的愿望落空，并且很多机构临时做起来的网课和很多知名大机构相比毫无竞争力；
第三，疫情影响时间已经横跨了寒假和春季，这本身是机构招生、续费的“黄金时期”，现在校外培训机构不但收不进学生、收不到钱，更面临大量退费。
另外，大家都知道校外培训机构一直都还存在着人员工资高、场地租赁费用贵等问题，校外培训机构的成本连年上升。现在加上笔者上面所说的三个原因，很多校外培训机构被逼上“绝路”却是也是情有可原。
因而，从春节后，我们就不断听到大型培训机构破产、倒闭的消息:明兮大语文、百弗英语停止运营，趣动旅程、Winkey英启宣布破……同时，知名的全国连锁培训机构——优胜教育也陷入了拖欠员工工资和拖欠学生退费的“漩涡”。而这些仅仅是我们所知道的全国知名的培训机构，其他众多地方性的小机构也早已经“人去校空”。
一时间，校外培训市场哀鸿遍野。
开学成救命稻草，大幅优惠成主流
绝大多数校外培训机构都存在现金流不足的问题，先拜托现在的“危局”，校外培训机构该怎么办？答案是只能靠学生和家长，因为学生和家长是校外培训机构最大的“金主”。
在全国疫情疫情紧张的时候，很多机构都是“硬挺着”等待机会——学生开学，线下培训开始。随着全国疫情得到基本控制，全国除湖北以外的30个省份已经明确了开学时间，很多省份更是早已开学，这无疑让校外培训机构看到了“重生”的希望。
想挺过去这眼前的这一关，校外培训机构能采取的最有效的手段就是赶紧收入大量学费，以让自己有足够的现金流度过危机。如何在短时间收入大量学费呢？那就是扩大宣传，并且制定各种优惠政策。
据笔者了解，很多省份和地区的培训机构在获悉本省、本地区的开学计划后，就第一时间向自己的老学员打电话通知春季上课安排并推出了自己的报课优惠政策，一些机构甚至打出了”报10次课送5次课“、“2000元学全年”等宣传语……总之，大家都在竭尽所能拢生源、收学费，并且是典型的"预收学费”。
针对校外培训机构的优惠政策，一些家长在犹豫，但有些家长已经选择给孩子报名缴费，甚至选择了交全年费用。
预收培训费后期问题多，教育部及时提醒
所有校外培训机构都在想方设法收进学生培训费以度过危机，很多家长也贪图“便宜”给孩子预缴了春季、暑假甚至全年的培训费用。但是，我们一定要看到家长预缴学费存在极大”隐患“，其主要表现在以下三点。
1.退费难
如前文所说，绝大多数校外培训机构都存在现金流不足的问题，学生和家长今后一旦因为上课不适应、学习无效果等问题想退费的话，就会出现被校外培训机构拖欠退费的问题。更有甚者，一些机构这次”低价“吸入大批学生，后期一旦发现成本过高、难以为继，其”跑路“的风险极大，到时学生和家长很可能钱和课都没了。
2.难以保证培训效果
原来很多家长和学生会根据一段时间学习成绩是否进步、补习是否有效果来决定是否续费和继续学习，这对培训机构的负责人和老师来说也起到了极大的督促作用；可是一旦家长预缴了几个月甚至全年的培训费后，校外培训机构和老师可能就会变得“有恃无恐”，这就难以保证学生取得好的补习和培训效果。
3.后期纠纷多
一旦家长预缴太多培训费后，后期无论是退费还是学生补习效果很差，都会造成很多的矛盾和纠纷，既不利于校外培训市场的健康发展，也会对学生学习产生不良影响。
同时，在疫情期间很多家长都是停工甚至停薪状态，现在再交一大笔培训费用无疑会增加学生家长的经济负担。因而，校外培训机构此时预收培训费，真可谓是“有百害而无一利”！
而解决这个问题的关键不是在于学生和家长，而是在于校外培训机构，这些校外培训机构给出的优惠政策对家长来说确实是不小的“诱惑”。因而，要解决这个问题，就要从问题的根源——校外培训机构入手。
因而，为了遏制校外培训机构大肆预收培训费的“歪风邪气”，教育部果断出手，于4月16日发出最新提醒：校外培训机构不得违规提前预收培训费！
在该提醒中，教育部提醒校外培训机构要严格遵守《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》的相关规定，不得一次性收取超过3个月的费用，而培训费更一般应于临近培训课程开班前收取，不应过早提前收取；提醒广大学生家长提前交费有风险，退费有难处，参加校外培训要认真阅读、充分理解培训合同文本内容，不要超期超前交费，保留好合同文本和交费发票，依法维护自身权益；提醒各级教育行政部门要加强校外培训机构监管，联合相关部门严肃查处校外培训机构违法违规行为，维护校外培训市场秩序。
教育部的这个提醒真可谓是”及时雨“，一下子震住了校培训机构大肆预收学费的”不正之风“，更让家长”猛然醒悟“。
校外培训机构”呼天抢地“，整改自己才是正道
教育部发出这个提醒后，很多准备”大干一场“的校外培训机构顿时”蔫儿“了。很多校外培训机构感觉预收学费这根”救命稻草“又没了，因而呼天抢地，有些校外培训机构甚至喊话教育部：请给我们留条活路吧！
其实，并非教育部不给校外培训机构”留活路“，而是校外培训机构本身存在诸多问题，这样问题不过是在疫情期间集中爆发了而已。目前大部分培训机构特别是大型培训机构至少存在以下三个问题。
第一，成本太高，早已身处”水深火热“当中。
校外培训机构一直存在”轻教学重销售，轻质量重装修，轻品牌重地段“的问题，很多培训机构为了招生在宣传上”不遗余力“，每个校区都配备了大量的、专门的销售人员，并出台包括提高业绩提成在内的各种激励措施提高销售人员的积极性，造成招生成本不断攀升；很多培训机构的校区装修得”富丽堂皇“，据悉有些400平方的左右的校区装修费用就达百万，只为让家长和学生觉得校区”高大上“，这样就使校外培训机构的硬件设施成本和物料成本”居高不下“；同时为了吸引更多的生源，很多校外培训机构的校区都在繁华商业区，有的甚至直接选在大型购物商场的内，其租金甚至已经占到全部成本的一半以上。
以上笔者说的三个成本大项中，还不包含平时的其他运营成本。因而，各项成本之下的”重压之下“，校外培训机构早已身处”水深火热“当中，就算没有疫情影响，很多机构也是”硬撑“着！
第二，盲目扩张，自身实力难以”承受“。
我们看到这次受疫情影响而破产、倒闭的校外培训机构中，其实不乏一些在线培训机构，如明兮大语文和Winkey英启等。这些早已开展”线上教学“的培训机构本应在此特殊时期”大放异彩“，但我们看到的却是她们”落寞退场“，而其原因都是在她们在线上教育发展过程中盲目扩张，造成自己的师资、运营、管理等跟不上发展节奏，仅仅都是一直融资、一直”烧钱“，最后钱没了，学校也没了。
因而，无论线上教育如何发展，又如何迎来”井喷期“，都离不开机构师资、运营和管理做”后台“，一味盲目扩张只会走向”穷途末路“。
第三，弱化教学，不重师资，难以回归培训的本质。
校外培训机构必须明确自身定位——学校课堂的延申和辅助，因而校外培训机构的”终极使命“还是促进孩子的学习。而作为一家培训机构，又肩负促进孩子学习的”神圣使命“，那么校外培训机构的核心肯定只能有一个——老师，师资应该是校外培训机构的生命。
但是因为目前很多校外培训机构引入资本甚至”风投“，将追求盈利作为发展的最终目的，将培训机构的核心转移到销售、宣传及各种概念包装上，近几年兴起的高考志愿填报等就是其中的典型，而忽略了师资的培养和教学成果的把控，造成家长和学生对校外培训机构的信任度降低，机构也难以从这些学生和家长“引流”更多的学生，反而面临各种纠纷和退费问题等。
总结
校外培训机构能不能有“活路”并不是教育部说了算，而是校外培训机构自身决定的；校外培训机构不能指望教育给自己“留条活路”，而应该给自己开辟一条“活路”，这就需要各校外培训机构正视自身的问题，积极整改，以此次疫情为契机，让自己“满血复活”，并且实现健康、有序的发展。